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Juan Sanchez

10 January 2018, 15:20

  • ES

ESTAFADORES

Son unos estafadores! Tener cuidado!

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Antonio Castro

10 January 2018, 15:20

  • ES

Objeto comprado y rechazan el pedido …

Objeto comprado y rechazan el pedido por un error suyo... Página mala, sin seriedad

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Gardenia Riomao

10 January 2018, 15:19

  • ES

FocalPrice... Cuando juegan con tu dinero y no hay nadie con quien hablar durante un día entero

El 8 de enero (hace 2 días), aprovechando los descuentos que oferta claramente la página (90%) compré dos terminales de teléfono a un precio muy interesante. La verdad es que me dejé cegar por el precio e hice un esfuerzo económico para darnos a mi madre y mí, una pequeña alegría después del horrible año que acabamos de pasar. Pero bueno, al tema. Mi primera experiencia con FocalPrice: Lo primero que noté es que la página estaba completamente saturada y tuve que insistir muchísimo para poder hacer la compra, ya que el sistema daba errores a cada momento. La oferta: Xia. mi mix 2, de 64gb LTE por un 82% menos del precio habitual de la tienda 584'85€ (envío incluido). Viendo que en la propia página tienen una animación avisando de las rebajas al 90% y la cantidad de gente que parecía estar comprando, no sospeché nada raro, además tenía la seguridad de pagar con PayPal. Ya todo comienza a ser raro cuando después de horas esperando, no enviaron el número de seguimiento del pedido a mi correo electrónico, ni tampoco recibí el típico correo automático de confirmación de pedido (mientras que en PayPal enseguida me avisaron del pago). Me fui a la cama pensando que al día siguiente por la mañana tendría la confirmación de pedido, pero nada. El día 9 de enero (Ayer) intenté ponerme en contacto o averiguar algo sobre la compra... Pero ahí se tornó todo raro. En todo el día no di con nadie de la empresa, que me diera información sobre mi pedido. Realmente era como si se hubieran ido, lo único que conseguí fueron mensajes automatizados diciendo que se pondrían en contacto lo antes posible. Durante el proceso de búsqueda de información di con un grupo de afectados que estaban en mi misma situación y el grupo no paró de crecer en todo el día hasta llegar a más de 600 registrados que habían comprado diferentes ofertas. Todos estábamos igual: ningún correo de confirmación, pero sí cobrado por PayPal y sin ser capaces de encontrar a alguien responsable de FocalPrice que nos diera información sobre nuestras compras. (hasta su Twitter y su chat online estaba desierto) Allí todos nos dimos cuenta de: - Nadie iba a dar la cara. - Todos habíamos pagado. - Nadie había recibido mensaje automático de confirmación de pedido. - No se trata de un error humano en la oferta porque no es un único producto el afectado. - PayPal no devuelve el dinero inmediatamente. 10 de Enero (hoy) Por fin recibo un correo de FocalPrice, pero no el esperado. Recibo un correo en cadena, lo mismo que algunos de los afectados, diciendo que se produjo un error humano (no veo cual, ya que la oferta estaba dentro de lo que ellos ofertaban y tengo capturas de pantalla para demostrarlo) y se ofrecen a darme un código regalo de 10% (que funcionará o no, pero yo no lo voy a averiguar). Haciendo cuentas: Esto roza la estafa. Durante la época de rebajas crean ofertas realmente jugosas y las publican en su página con el fin de conseguir una horda de consumidores que paguen vía PayPal, sin intención de respetar sus propias ofertas y conseguir crédito gratis durante unos días, aprovechando la demora habitual de PayPal. En este grupo somos más de 600 personas, a una media presumible de 150 € por persona que no va a recibir su pedido y no va a volver a intentar comprar aquí... Son 90000€ (tirando por lo bajo) A eso hay que sumar los otros afectados, de otras nacionalidades que no sean españoles (ya que esta tienda no vende solamente a mí país) , más aquellos que no se han unido al grupo de afectados porque no saben que existe. El resultado es una cifra muy muy por encima de los 90.000€, que se ha convertido en un préstamo a 0.0 para FocalPrice, con devolución escalonada (ya que no nos están mandando a todos a la vez el mensaje del "Error humano") a costa de sus propios clientes.

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Toni

10 January 2018, 15:17

  • ES

Engañan en los precios y no envían mercancia anunciada

Engañan en los precios y luego no envían la mercancía. Todo gestionado por paypal para evitar problema, y elevar disputa para devolución de dinero.

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Fernando Gonzalez

10 January 2018, 15:14

  • ES

Es una basura de página

Es una basura de página , no compren aqui no vale para nada

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Manolo el

10 January 2018, 15:12

  • ES

Paid for an article wich is 84% off and …

Paid for an article wich is 84% off and they say the price was incorret and gave me just a 10% discount. Never gonna buy at this store, 0/5

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HOOKSHOT NBA

10 January 2018, 15:08

  • ES

Un timo de página

Un timo de página. No comprar! O no envían o envían mal.

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Emilio Afonso

10 January 2018, 15:08

  • ES

Publicidad Engañosa

Publicidad Engañosa. Estafa.

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Luis rincón

10 January 2018, 15:05

  • ES

PUBLICIDAD ENGAÑOSA.ESTAFADORES

Publicidad engañosa.En la pagina web te dicen un precio,lo compras y luego te anulan el pedido por "error humano"la web está llena de errores humanos.Creo que las autoridades españolas deberian tomar medida contra estas paginas,ya que nos toman a los españoles por tonto

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david lopez

10 January 2018, 15:05

  • ES

esperiencia nefasta en definitiva …

esperiencia nefasta en definitiva estafadores . nunca comprar