One time I ordered a Wii-Remote that did not work. I asked customer service if they could do something for me. They first offered me to check if I could get it fixed and they would compensate me for the costs. When I told them it was not an option, they just send me a new one for free!. Shipping takes a while, but this is because of the distance products have to travel, customs etc. Great store, I have recommended MANY of my friends to make an account and buy from Focalprice.com!

Compre un movil que tardo bastante en llegar y ademas el cable del cargador no va bien y estoy esperando que me den una solucion.

It has got a lot of items and offer a great service. They are very fast preparing orders and if you have a problem, RMA service look for you the best solution

The company is very honest, I received a wrong item and they cashed em back the price difference. I also received a wrong tracking number. They have to consider the shipping process to improve it.

Foi uma experiência muito positiva. Comprei o desejado com um bom preço e recebi em perfeitas condições. Vou continuar comprando sem receios, pois fui tratado com honestidade.

estoy super contento tanto con los precios como con las ofertas y productos que ofrecen. Sinceramente lo que mas me incomoda es el tiempo de espera, pero con esos precios merece la pena si o si! Me estoy aficionando mucho a mirar las cosas en esta pagina antes de mirar en otras y mas si no corre prisa lo que busco. Sigan ofreciendo este servicio de calidad y me tendrán fiel a la pagina. Gracias y Saludos. Joel Gomez

O item chegou atempadamente, tendo em atenção o fim de ano chinês, corresponde ao pretendido e chegou em perfeitas condições. Nada a apontar. Recomenda-se.

Every product that i've bought from them just arrives quickly and with no damage to product in my house.

Ассортимент очень большой, цены разумные, сроки доставки зависят от почтовых служб. Служба поддержки работает быстро,

Buena experiencia, que se resume en un buen producto a un buen precio, en que recibí lo que se anunciaba, sin diferencias, y que lo anunciado estaba bien especificado. No se si mañana se estropará o no, pero a día de hoy, la opinión es muy buena. El artículo llegó dentro de los plazos previstos, incluso antes, si bien el sobre llegó roto (rasgado porque la caja hacía ángulo) y se veía la caja del móvil dentro de forma que casi se podía sacar sin romper el sobre. Casi que, en esas condiciones, fue una verdadera suerte que me llegara ... y el envío no iba ni certificado ... ¿qué hubiera pasado si me llega el sobre vacío?