Verified
Allt fungerade perfekt
Allt fungerade perfekt. Kommer säkert att handla mer av er.
Verified
Har beställt tomatfrön som inte levereras komplett.
Har beställt tomatfrön. På bilden framgick det att det var 8 frön i varje påse. Nr jag väl fått påsarna hem, var det bara 5 från per påse. Har nu i över en vecka försökt att nå Frökungen, utan resultat. De svarar inte på mail etc. Tomaterna måste sättas nu. Det är inget som kan vänta någon månad. Extremt dålig kundservice och dessutom levererar e inte det man beställt. Köp inget från denna leverantör om du vill få en komplett order. Hur svårt kan det vara?
Verified
Svarar inte på e-post !
Många fröer är redan "slutsålda". Man kan ju undra hur tidigt man skall beställa. Varför tar man inte hem fröer som är slut ? På Gardenseedsmarket var dom inte slut, och vad snabba dom var.
Verified
Finns det någon kundtjänst…
Finns det någon kundtjänst överhuvudtaget?? Ringde igår från 10 till 14 utan att komma fram. Mail som inte besvarats. Ingen sök funktion var paketet befinner sig. Etc Ännu ingen kontakt med Frökungen
Verified
Dålig service och lång leveranstid
Dålig service och extremt lång svarstid från kundservice när jag meddelade att jag inte fått min beställning. Det tog sex dagar att få svar och då valde man att inte skicka på nytt utan det dröjde tre veckor innan jag slutligen fick mina två fröpåsar. De har inget telefonnummer man kan nå dem på utan man får maila och invänta svar. Svar som alltså kan dröja en vecka. Fakturan var de dock snabba att skicka...! Inget företag jag handlar från fler gånger!
Verified
Supersnabb frakt
Supersnabb frakt. Beställde på torsdagen och tänkte att det hinner inte komma innan helgen så skrev ett meddelande om att dom gärna fick skicka så snabbt som möjligt. Fredagen låg det i brevlådan så nu ska jag o dottern plantera melon i helgen :)
Verified
Bättre service får man leta efter
Vilken service! Personligt samtal med hjälp och oerhört personlig service!
Verified
Great customer service!
Great customer service!
Verified
Okej med leveranstid men det har blivit…
Okej med leveranstid men det har blivit snålt med frön i påsarna. Dyrt för så få frön.
Verified
Smidigt att beställa
Smidigt att beställa, supersnabb leverans.