Leider funktioniert die Lieferung mit Veloce nicht
Vier statt einen Stern weil Marley spoon mir den Preis der Lieferung umgehend zurücküberwiesen hat und sich auch die COO persönlich um das Problem gekümmert hat, grundsätzlich ist das Essen ja wirklich gut, ad Veloce, die hat zuerst gar nicht auf meine Beschwerde reagiert, auf meine telefonische Nachfrage am nächsten Tag sie konnten den Fahrer noch nicht erreichen und dann einfach um 15 00 Uhr angerufen und dann gemeint gute Nachricht sie liefern jetzt in 30 Minuten, ich war halt nicht zu Hause, komischerweise hat der Fahrer noch doch meine Telefonnummer gefunden und angerufen er stellt vor der Tür ab(was er ja gestern auch schon machen hätte können) … ursprünglicher Beitrag : Leider funktioniert die Lieferung mit Veloce überhaupt nicht, der Fahrer verschiebt die Lieferung außerhalb des Lieferfensters (statt max 22:00 Uhr, 23:00 +/- 30 Minuten), kommt dann schlußendlich nicht, es kommt eine Nachricht, dass nicht zugestellt werden konnte und man den Kundenservice anrufen soll, der Überraschung ein Band laufen hat, dass außerhalb der Geschäftszeiten angerufen wurde. Statt weniger Stress leider mehr Stress, Abo nun wieder gekündigt.
Alle Produkte sind frisch und die…
Alle Produkte sind frisch und die Portionen ausreichend. Das Immer zuverlässig geliefert, gut verpackt und frische Zutaten in guter Qualität als ideale Basis für abwechslungsreiche Gerichte.
Lecker
Gute, abwechslungsreiche Rezept. Schell zuzubereitende Gerichte. Lieferungen pünktlich.
Wir sind absolut begeistert und rundum…
Wir sind absolut begeistert und rundum zufrieden. Die Rezepte sind sehr lecker. Die Qualität der Waren, die Verpackung und Lieferung ist zuverlässig und immer komplett. Es wird zum größten Teil fettarm gekocht und sehr abwechslungsreich. Nach meinen Erfahrungen mit einem anderen Lieferanten kann ich nur sagen: Die machen bislang alles richtig.
Super Auswahl an Rezepten
Ich finde bei Marley Spoon die vielfältige Auswahl an Gerichten sehr gut. Die Rezepte sind einfach zu kochen und werden in den Anleitungen, die man auch runterladen kann, Schritt für Schritt erklärt. Ich nutze nun seit 4 Jahren Kochboxenanbieter und habe dadurch viele neue Gerichte ausprobiert. Der Lieferservice ist auch super, sehr zuverlässig und freundlich.
Alles prima!
Alles kam pünktlich an. Die Zutaten waren in einwandfreiem Zustand und in guter Qualität. Die Rezepte sind gut verständlich und leicht zu befolgen. Das hat Spaß gemacht. Und außerdem war bisher jedes Rezept lecker!
Gute Produkte und Rezepte
Gute Produkte und Rezepte
Alles top!
Wir sind mit Marley Spoon sehr zufrieden! Die Gerichte sind immer super lecker und schnell zubereitet. Die Zutaten sind frisch und die Rezepte einfach nachzukochen. Bisher können wir nur Positives berichten - absolut empfehlenswert für alle, die leckeres Essen und bequeme Zubereitung schätzen, sich nicht den Kopf zerbrechen wollen, was man die Woche kocht und im Fulltime-Job sowieso ein Gamechanger, da man nicht extra einkaufen gehen muss.
Verdorbene Zutaten und nicht vorhandener Kundenservice
Erste Box war okay. Bei der zweiten jedoch lief wirklich alles schief. Erst kam sie 2 Tage zu spät. Das führte dazu, dass die gekühlten Zutaten verdorben waren, die Kühltüten ausliefen, alle anderen Zutaten nass wurden und die Kräuter matschig waren. Anstatt mein Geld wieder zu erhalten, soll ich weitere Boxen bestellen, die dann rabattiert werden. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, jedoch antwortet er seit einer Woche nicht. Ich fühle mich als Kunde betrogen und habe natürlich das Abo storniert. Schade um das Geld.
Box kam nicht am gewünschten Tag.
Box kam nicht am gewünschten Tag. Bis jetzt ist auch noch keine Box da.