Soddisfatta

Al telefono è stato promesso il passaggio automatico al fornitore precedente a seguito di voltura delle utenze. Poi, una volta attivi i contratti è stato detto che l'onere è a carico del contraente

Voglio sciogliere il contratto con voi per il diritto di ripensamento...sono stata truffata da un vostro dipende io ero convinta che era l'Enel energia e questa signora si e spacciata per Enel energia dicendomi che mi avrebbe dato una tariffa migliore che sta facendo Enel e che la mia offerta era scaduta...non voglio questo contratto e non voglio lasciare Enel energia grazie mille della vostra conoscenza

Un salasso! Ho cambiato da Edison per piombare in un incubo mensile assurdo per chi vive fuori casa. Bollette a raffica intimidazioni di distacco con un minimo ritardo e penale di dieci euro sulla bolletta. L incubo avviato su compara facile che devo subire ancora per un mese

Grande attenzione all'utente

Ho Trovato un numero dell Enel che in realta era di Volty e anche se ho fatto la voltura per Enel adesso devo pagare la bolletta anche

Pessimi. Al telefono mi hanno detto che la coltura non si pagava, leggo il contratto e si paga 50€ più iva. Passano due mesi chiedo quando sarà inoltrata la bolletta, e mi dicono che il distributore locale non ha accettato. . .e quindi la voltura non è stata fatta, ma non hanno pensato di avvisarmi 🤦🏼‍♀️

Grazie ottimo

La gentilezza dell'operatore l'aiuto nel risolvere i problemi. Grazie.

La ragazza con cui ho parlato era molto paziente e disponibile