La signora con cui ho parlato è stata gentilissima e mi ha subito risolto il problema

Gentile e veloci.

Accoglienza preoarazuone e gentilezza, questa e la mia esperienza.

Competenza e professionalità del personale addetto alle informazioni e stipula contratto. Puntualità nei tempi e dei tempi di allaccio, funzionamento e erogazione dei servizi

ATTENZIONE: TRUFFA!!! Volevo fare il numero di enel e invece ho sbagliato. L'operatrice si è spacciata per ENI PLENITUDE dicendo che VOLTY è solo il nome del pacchetto che è falso. Ora sto provando a richiamare per annullare la voltura e si rimbalzano il problema tra operatori. TRUFFATORI!

Nella necessità di subentrare ad un contratto eni plenitude ho contattato il n. 02 99748072 (dove fino a 10 minuti fa ancora rispondono com eni plenitude ) una certa Elisa, gentilissima come solo i truffatori sanno essere, conclusa l'operazione ha girato/venduto il mio contratto di voltura eni plenitude a Volty, azienda a me totalmente sconosciuta, con la motivazione che era "soltanto" per una comodità per la mia provincia ( vivo a Tarquinia ) nella gestione commerciale delle mie utenze. Onestamente era sembrato credibile e non mi aveva suscitato nessun sospetto. Questo è successo è documentato ed è GRAVISSIMO. Ho avuto dei danni serissimi e non soltanto economici. La documentazione sarà consegnata tramite un esposto all'autorità giudiziaria di competenza, è di tutta evidenza che non ci saranno conseguenze immediate di nessun genere ma resterà come un precedente che si somma ad altri in essere. Denunciate!

Mi hanno chiamato spacciandosi per Eni, e mi hanno fatto passare a loro. Mi sono arrivate bollette esorbitanti. Dopo 3 mesi sono riuscita a recidere dal contratto, e mi è arrivata da parte loro una “nota credito” ovvero soldi che dovrei ricevere indietro. Sono passate 3 settimane ed ancora sto aspettando riscontro per sapere come e quando mi riconosceranno questo rimborso.

Ho trovato innanzitutto gentilezza una spiegazione molto soddisfacente e ti hanno spiegato tutte le cose riguardanti al costo ed è stato tutto molto semplice grazie ancora

La celerità e semplicità del processo operativo per la voltura

Siete bravi volty Grazie per tutto