user image

Tobias

30 January 2020, 03:20

  • 1 Review
  • DK

Verified

Ingen respons og første pakke aldrig modtaget.

Jeg bestilte kaffen, pga. det fornuftige ift. bæredygtighed, men er blevet slemt skuffet - desværre! Prøvepakken var først 14 dage forsinket og er aldrig modtaget - og i et forsøg på at få respons fra 'Getcoffee', har jeg nu opgivet. De 4-5 e-mails jeg har sendt dem, har de ikke svaret på. eller lignende. Min vurdering er, at de må være ligeglade, - på trods af, at kundeservice er essentielt for, at kunne drive en forretning - Dog er efterfølgende pakke kommet frem, på trods af, at jeg afmeldte mig skriftligt til dem. (og heller ikke her, har jeg modtaget svar) Der kan ikke tildeles 0 stjerner på Trustpilot, derfor får de 1 stjerne som gives for ideen med bæredygtighed. Min anbefaling må være, lad være med at handle hos Get Coffee!

user image

Kim S

29 January 2020, 18:38

  • 1 Review
  • DK

Verified

God kaffe, levering (DAO) halter, mail frekvens

Generelt har kaffen været god. Jeg køber primært decaf. I siger selv, at kaffen er økologisk, men det fremgår ikke rigtigt nogen steder. I burde gøre mere reklame for det økologiske, når I nu har noget i sortimentet. Jeg er glad for den hurtige levering; Knap så glad er jeg for, at jeres budbringer (DAO) ofte bare lægger pakkerne oven på postkassen, når de ikke kan få pakken i postkassen - hvilket de aldrig kan - i stedet for at bringe den tilbage til en pakkeshop til senere afhentning. Jeg har heldigvis ikke oplevet endnu, at min pakke er blevet taget af andre. Men den ligger altså til offentlig skue. En anden ting, jeg meget gerne så jer ændre, er de mail I sender ud, når man har lagt en ny ordre. Det er ok, at der kommer én mail, hvor I gerne vil bedømmes. Men I behøver altså ikke sende endnu en reminder ugen efter.

user image

Hanne

28 January 2020, 14:11

  • 3 Reviews
  • DK

Verified

Hurtigt levering

Hurtigt levering. Smags mæssigt er jeg ikke helt vild med nogle af prøve kapslerne

user image

Emma Stenholt

28 January 2020, 12:45

  • 1 Review
  • DK

Verified

Lækker kaffe med meget hurtig levering, men spild af energi

Meget lækker kaffe og hurtig levering. Men jeg synes generelt at kaffekapsler er noget fråseri på grund af alt det emballage der skal til for at lave én kop kaffe. Det står i stor kontrast til stempelkanden. Jeg er klar over at jeres kapsler er bionedbrydelige, men det ændre jo ikke på at det kræver meget energi at producere kapslerne.

user image

Helene Jakobsen

28 January 2020, 00:57

  • 1 Review
  • DK

Verified

God og bæredygtig kaffe

Førstehåndsindtrykket var bestemt rigtig godt! Imponerende hurtig levering. En dejlig duft af lækker kaffe, da jeg åbnede pakken ind til kaffekapslerne. Og tanken om den bæredygtige produktion trækker bestemt også op. Det der for mig trækker ned på bedømmelsen af produktet, er at smagen ikke er meget bedre end andre Nespresso kompatible kapsler, jeg har smagt gennem tiden - og slet ikke til prisen. Et forbedringsforslag kunne være, at der på kapslerne kunne stå, hvilken variant det er. Det er lidt bøvlet at slå det op i folderen hver gang.. Og så oplever jeg personligt at koffeinindholdet i disse kapsler er højere end andre kapsler, hvilket kan gøre mig utilpas. Det er selvfølgelig individuelt. Den samlede bedømmelse er overordnet set god - men jeg er ikke sikker på, at jeg vil blive abonnent der.

user image

Anne

27 January 2020, 20:22

  • 1 Review
  • DK

Verified

Mega god kaffe og hurtig levering.

Mega god kaffe og hurtig levering.

user image

Alexandra

27 January 2020, 16:41

  • 1 Review
  • DK

Verified

Godt koncept, kaffen smagte mig dog ikke

Jeg kan godt lide konceptet med komposterbare kaffekapsler, og alt ift. modtagelse af prøvepakke var upåklageligt. Jeg synes, det er fornemt at få lov at smage de forskellige varianter for 1 kr. inkl. levering. Kapslerne virkede fint, men en eller to gange oplevede jeg, at der ikke kom hul i første omgang. Heldigvis var jeg opmærksom på dette (da jeg så der kun løb vand ned i koppen og ikke mørk kaffe), så jeg fik stoppet brygningen inden, der kom hul, så det ikke blev en tynd kop (jeg har nemlig oplevet en anden kapsel fra en anden producent, hvor der heller ikke kom hul med det samme, dette opdagede jeg dog for sent, hvor der så kom hul halvvejs i brygningen - meget kedelig, tynd kom kaffe!). Jeg tog kapslen ud, satte den ind igen, og ved næste forsøg kom der hul. Så måske de bare kræver lidt ekstra opmærksomhed. Desværre var kaffen bare ikke min smag, og derfor har jeg nu afmeldt mig, hvilket var nemt og uden problemer.

user image

David

27 January 2020, 13:41

  • 1 Review
  • DK

Verified

My coffee order was cancelled…

My coffee order was cancelled (supposedly I ordered more than once) which I didn’t a nothing has arrived and my profile been deleted. Amazing experience...

user image

Kent

27 January 2020, 00:30

  • 1 Review
  • DK

Verified

God Nespresso kompatibel kaffe og…

God Nespresso kompatibel kaffe og levering som lovet. Vi forsætter fremover.

user image

Bjarne

25 January 2020, 15:18

  • 1 Review
  • DK

Verified

Kom dagen efter pakkedatoen i firmaet

Kom dagen efter pakkedatoen i firmaet, helt perfekt👍