Guter Shop für seltene Sneaker
Bestellung war schnell da und als ich mal eine Bestellung widerrufen habe, wurde augenblicklich geantwortet und meine Bestellung storniert. Super Service und gute Preise
Toller Shop
Freundlicher und hilfsbereiter Service, sowohl im Shop vor Ort in Frankfurt als auch Online. Große Auswahl und immer schnelle Lieferung. Vielen lieben Dank an das Team!
Vorsicht ❗❗❗
Vorsicht ❗❗❗ Falscher Artikel geliefert und fast keine Rückerstattung bekommen! Erst als ich mit PayPal Käuferschutz gedroht habe wurde mir der Geld Betrag rückerstattet! Und ans Telefon geht der Kundenservice auch nicht.
Snel en betrouwbaar
Hier een paar Nike am1 besteld die in Nederland nog niet op de markt zijn. Tussen bestelling en levering zat een dag of 3. Schoenendoos kwam in een zorgvuldig verpakte omdoos. Leuk kaartje erbij. Zou hier zeker weer eens schoenen bestellen.
Next Day Delivery. 10/10 Service.
Ordered the pair of shoes on July 1st and they were delivered July 2nd. Well packaged with a personal note. The shoes were as expected. 10/10 service, looking forward to ordering from them again.
Support is non-existant
Support is non-existant. I have tried to contact them about a return label not working, the phone is always unavailable in the business hours they state are supposed to be available, and the email always responds with the same automatic response.
Heureusement pour l’entreprise qu’on ne…
Heureusement pour l’entreprise qu’on ne peut pas mettre moins de 1 étoile car je l’aurai fais. J’ai reçu un colis vide alors que j’avais commandé 2 paires de sneakers (commande à 200€ environ) et l’entreprise refuse de me rembourser sous prétexte que ce n’est pas leurs problème alors qu’ils sont responsables en tout point du bon acheminement de la commande. Innaceptable.
Adidas Gazelle pink / gelb in 38 für…
Adidas Gazelle pink / gelb in 38 für meine Freundin bestellt. Leider fand sie diesen nicht so schön wie ich 😆. Samstags bestellt, Schuhe waren am Dienstag Morgen bei mir. Retoure angefordert, same day leider auch wieder zurück. Donnerstag zurück bei 43 1/2 und Geld, ohne wenn und aber, auch entsprechend zurück gebucht. Meine Erste Erfahrung dennoch top. So gerne immer wieder! 👍🏻
Excellent customer service
Had to return a pair of New Balance (now sold out) because the product was not in perfect condition so they offered a discount first which I declined They ended up refunded me by returning the sneakers and also paid the shipping cost You can trust them, they’re reliable and the shipping was fast too
Lost parcel poor customer service
Very disappointing experience. It took the shop 40 days to finally tell me the parcel was lost and I'm yet to receive a refund. I had to chase the customer service four times to obtain updates. Not even a sorry for this situation, nothing. Maybe it's normal for them... Bad customer service. I would avoid ordering from them.