Vor ca 2 Wochen habe ich von einem Inkassobüro eine Rechnung von über 320 CHF bekommen weil ich anscheinend bei Kastner & Öhler etwas bestellt haben sollte. Ich hatte keine Ahnung um was es geht und habe mich direkt mit dem Inkassobüro in Verbindung gesetzt um zu verstehen um was es geht. Da hat mir das Inkassobüro erklärt das i da einen Rücksack bestellt habe und die E Mail Adresse falsch war und das ich desswegen die Rechnung und die anschliessenden Mahnungen nicht erhalten habe. Ich habe mich sofort mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt und ich habe selten so was erlebt. Darauf hin habe ich eine Mail geschrieben und bis heute keine Stellungnahme erhalten. Das ist eine absolute Frechheit. Die versprochene Unterlagen um Anzeige zu erstatten wurden mir nicht ausgehändigt. Somit musste ich um eine Betreibung zu vermeiden etwas bezahlen wo ich weder bestellt noch erhalten habe.

Artikel nicht geliefert, Ich habe zwei Sachen Bestellet und bekam auch Rückmeldung und Lieferzeiten. Lieferzeiten nicht eingehalten es kam eine Email Lieferung verzögert sich um einige Tage auch hier keine Konkrete Lieferzeiten. Sowas muss nicht UNTERSTÜTZT werden. Selbe Ware direkt bei A...on Bestellt und auch bekommen. Offensichtlich haben diese Herren den Onlinehandel nicht verstanden!!! NIE WIEDER!!!

Normalerweise gebe ich keine Bewertung ab. Da ich aber aufgrund der schlechten Bewertungen lang hin und her überlegt hab, ob ich hier bestellen soll, möchte ich einmal ne Ausnahme machen. Bestellung lief super. Montag bestellt, Rabattcode hat funktioniert und Samstag wurde einwandfreie Ware geliefert

Reklamationen aufgrund offensichtlicher Qualitätsmängel werden nur missmutig entgegen genommen. Als Kunde bekommt man das Gefühl, eine Reklamation sei ein Fehlverhalten und man wird auch direkt so behandelt.

Nach alle schlechten Bewertungen dachte ich, dass ich ein Fehler gemacht habe bei Kastner & Öhler bestellt zu haben. Ich war aber positiv überrascht! Die Bestellung ist nach 5 Tage gekommen und der Rabattcode hat funktioniert. Ich bin Zufrieden!

Lieferzeit für eine Sonnenbrille liegt bei über 7 Tagen. Sendungnummer nicht gültig bzw es gibt keine packet mit der sendungnummer. Kann jedem nur raten wo anders zu kaufen.

Ich war schon oft in Vöcklabruck bei Kastner & Öhler und erlebe es immer wieder als sehr angenehm! Die Verkäuferinnen sind nicht so nervig wie in anderen Läden und lassen einen in Ruhe durch das Geschäft gehen. Sollte man doch eine Beratung möchten, sind sie sofort da und stehen mit ehrlicher Meinung parat. Duch die tolle Beratung habe ich schon einige Lieblings- Stücke ergattern können. Besonders möchte ich anmerken das einem nichts aufgedränngt wird und das empfinde ich als besonders angenehm! Einfach immer wieder ein tolles Shopping Erlebnis!

Ich war angesichts der zahlreichen negativen Bewertungen echt erschrocken, aber die Tasche, die ich wollte, gabs nur dort und dann auch noch mit 20% Rabatt, also Augen zu und durch. Es hat alles tadellos geklappt, Zustellung an Packstation inklusive und die Ware ist tip top. Bin sehr zufrieden und happy!

Super schnelle Lieferung und alles hat sehr gut funktioniert. Werde immer wieder bestellen

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Donnerstag wurde das Paket in Österreich versendet und am Samstag zugestellt (Deutschland).