A fuir! J’ai acheté une chemise blanche chez size factory à 99€. La chemise était transparente et pas à ma taille, je l’ai donc repliée et renvoyer pour remboursement comme indiqué dans les conditions générales de vente. Size factory a refusé le remboursement. Première et dernière expérience avec cette entreprise qui ne respecte pas ses engagements.

J’ai été contacté par cette enseigne pour avoir fait des achats payés en espèce. Il m’a été demandé d’écrire un mail dans lequel j’attestais de mon achat en espèce et de spécifier la date de mon achat. Apparemment un vendeur de la boutique nantais avais fait main basse d’une somme en espèce dans la caisse et la direction avait besoin de témoignages. Pour obtenir ce témoignage de ma part, j’ai été quasiment harcelé par les responsables de l’enseigne. Étant compréhensible du désagrément qu’entraîne ce genre de situation, j’ai envoyé mon témoignage par mail au responsable de l’enseigne. Je n’ai eu aucun retour. Ni merci, ni même une réponse pour dire que mon mail avait été bien réceptionné. Je suis peut-être old school mais je trouve que lorsqu’on harcèle un client pour obtenir un témoignage, la moindre des choses est de remercier le client, ou d’au moins accuser réception de son témoignage. J’en déduit donc que les responsables de cette enseigne n’ont aucune considération pour leurs clients, même lorsqu’ils leur rendent service. Je vais tenter de trouver un moyen de m’opposer à l’utilisation de mon témoignage car je trouve leur attitude vraiment déplorable. Et quand je vois comment ils considèrent leurs clients, j’ai de sérieux doutes sur la considération qu’ils portent à leur personnels.

Un SAV déplorable, un retour colis refusé car je n'ai pas retrouvé l'étiquette. Je me retrouve avec un pull à 80 euros deux fois trop grands que je ne peux pas remplacer. Du vol!

Pas terrible, je mesure 2m03 et pas grand chose me va. Si vous montez en taille vous descendez d une longueur. En plus c est très cher. Si vous aimez eden parking, allez dans le vieux Lille, pendant les soldes c est deux fois moins cher, faites donc le plein. ENSUITE JE RECOMMANDE UN SITE SPÉCIALISÉ GRANDE TAILLE ALTITUDE PLÉNITUDE, très top à la mode réellement adapté aux grands jusque 2m15, et deux fois moins cher.

Spécialiste grandes tailles certainement pas !!! La plupart des grandes tailles sont en permanence INDISPONIBLES... exemple : trouver une doudoune en 5XL aujourd'hui impossible, et quand vous trouvez c'est hors de prix !!!! site a éviter

Put review on here over a week ago. Response said sorry I’ve sent you an email. I have sent four email to mollie. No reply ! Order placed and paid for 6th August been let down with promises of calls and chasers to Hermes. I’m still £70 out of pocket and no response I feel like I’ve been stolen from no one wants to know. What do I have to do to get my order or a refund ????

Très très très lent (comptez plus de 1 semaine pour une expédition). A ce prix, on pourrait s'attendre à mieux. Idem pour les retours, 1 retour est gratuit mais au delà, même en cas de défaut sur l'article, le retour est à votre charge.

Bonjour je tiens à manifester un grand mécontentement concernant votre site internet où vous proposez des chaussures que votre fournisseur ne produit plus. J’ai acheté des chaussures derby trandy marron clair et une ceinture. Arrivé au magasin pour retirer mes articles, on m’a fourni des chaussures marrons foncés puis on m’a informé que la ceinture n’est pas arrivé. Donc je comprends pas pourquoi m’envoyer un mail disant que tout était bon. Après que les vendeurs du magasin aient compris le problème et appelé le responsable web, celui ci fait semblant de ne rien comprendre et ne souhaite en rien me parler. Alors je déconseille à tous d’acheter sur le site car size factory est une marque qui aura aucun mal à encaisser votre argent mais ne fera aucun geste pour assumer ses erreurs.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Les produit reçu correspondent parfaitement aux descriptifs produits sur le site. On trouve tous pour l'homme grande taille. Je recommande !

Jamais déçu par cette enseigne, produits et services de qualité! A voir dans le temps mais pour l'instant rien a redire!