Nulla da ridire al momento sulla macchina. Sto ancora esplorandone le capacità e le funzionalità. Tempi di consegna un po' lunghi ma, a quanto mi hanno detto, a causa dei ritardi nell'approvvigionamento della componentistica (nella fattispecie della tastiera in italiano). Ad onor del vero hanno anche offerto, a compensazione, un buono sul prossimo acquisto da effettuare sul loro sito. Il forte detrattore al punteggio, comunque, è stato la consegna al pickup-point quando era stata richiesta a domicilio. Avevo navigato le possibilità e poi tornando indietro avevo selezionato l'indirizzo di casa, cosa che risulta anche sulla fattura ma a loro risultava l'indirizzo del punto di ritiro. Ho comunicato la cosa inviando la ricevuta e nonostante la fosse scritto l'indirizzo di casa, loro hanno sostenuto la tesi della selezione. Ho sottolineato l'incongruenza ma senza ricevere risposta. Considerato che, arrivandomi le mail di comunicazione in olandese, ho cambiato anche la lingua ma senza successo e che la pagina di supporto, selezionata la lingua italiana, portava ad una pagina di errore, presumo che abbiano problemi sul sito web, almeno per quanto riguarda la versione italiana.

Jullie leveren mooie spullen, maar neem een andere distributeur, want we hebben hem nog steeds niet. Verder hebben ze hem op een distributie punt gebracht, verder weg van ons huis dan minstens 5 andere distributie punten, waaronder een regionaal, die dichter bij huis zijn. Heel vervelend.

mooie pc, snel in huis

Goed bereikbaar, bellen zo nodig terug en zijn efficient en effectief

Gekocht met korting tijdens Black Friday deals. Na meermaals een MSI gaming laptop nu voor het eerst Skikk geprobeerd. Skikk is een bedrijf dat laptops maakt voor mensen die weten wat ze willen. Ik heb de support gebeld voor een detailvraag voor mijn aankoop en kreeg snel en duidelijk antwoord. Veel aan te passen voor een zeer kleine meerprijs in verhouding tot de concurrent waardoor je niet met een gamginglaptop zit met maar 16gb geheugen, zelfs uitbereiding naar 64gb is goed te betalen. De laptops hebben nog weinig reviews maar zijn dus prima. Let goed op technische details, zo zijn de 2tb ssd's sneller dan die van 1tb, een dubbele reden voor een upgrade. Alles waarvan je hoopt dat het er in zit is er, hdmi, meerdere USB poorten en een ethernetaansluiting Enige nadeel tot nu toe ontdekt is dat de laptops net zo luid kunnen zijn onder load als de concurrent, maar dat is helaas gaminglaptop eigen. Bijzonder is dat je hierbij ook kan kiezen om te bestellen zonder windows wat je ~100 euro scheelt als je een goedkope key koopt en je kan je eigen besturingssyteem kiezen. Bovendien dus geen bloatware zoals bij te veel merken tegenwoordig. Snellere levering dan verwacht. Al met al een topprestatie van een kleiner bedrijf.

Vrijdag 24 nov in de avond besteld. Ging mis bij de betaling omdat Klarna toch niet in 3x betalen accepteerde. Via mail contact gehad met meerdere pogingen om het op te lossen. Probleem bleek echt bij Klarna te liggen en niet bij SKIKK. Toch maar in 1 keer betaald daardoor. Maandag een belletje, kon niet direct geleverd worden omdat er onderdelen onderweg waren. Kan gebeuren, hoef het apparaat toch niet de dag erna te hebben. Vrijdag 1 december werd het apparaat verzonden. Levering volgt nu 5 december. Het maakt me niet zoveel uit dat het wat later is, maar is dus niet zo geadverteerd op de website. UPS doet er dus sowieso 2 werkdagen over (vrijdagavond tel ik niet mee). Op de website staat wel nog altijd dat er maar 1 dag levertijd is. Dus daar staan echt niet de actuele levertijden. Ben benieuwd dinsdag als hij binnenkomt.

Een vlotte levering van van de NUC die de verwachting volledig bevredigd.

The laptop was as good as I expected.

Snelle service goed contact vanaf moment van bestellen

Ik zocht een laptop van Nederlandse (europese) bodem (not made in China). Via internet google kwam ik bij SKIKK terecht. Het goede vind ik dat je zelf je laptop kan configureren (wel binnen grenzen). Wat bv niet kan is zelf een DVD toevoegen, of extra USB poorten e.d. Het blijft bij basics: geheugen, harde schijf en upgrades voor netwerkkaart e.d. Top vind ik wel dat de laptop geconfigureerd wordt afgeleverd, desgewenst met 2 operating systemen. Bijzonder vond ik ook dat ik snel antwoord kreeg op mails, zelfs 's avonds en in het weekend! Verbeterpunt vind ik de bestelprocedure. Het lukte me niet om een bestelling te plaatsen met de adressering die ik wilde. Ook zat er een fout in de berekening (150,= voor Ubuntu terwijl die gratis was). Deze fout was bekend. Het zou goed zijn als zo'n fout direct zou worden gecorrigeerd. Via de helpdesk ben ik voorbeeldig geholpen. Zelden heb ik zo'n attente helpdesk meegemaakt. Ze hebben de adressering in orde gemaakt, de bestelling voor me klaargezet en na mijn betaling was de levering soepel en snel. Ik heb er alle vertrouwen in dat als er wat met deze laptop aan de hand is, ik snel geholpen wordt. Dat geeft een geruststellend gevoel.