Ho acquistato tempo fa una tuta e andato tutto bene, perché la misura era giusta e mi piaceva. Il 23 novembre ho acquistato din nuovo un articolo ma non è andato bene perché ho fatto il reso e fino ad oggi nessuna risposta . Delusa.

sono veloci e attenti al cliente

Ho fatto un ordine in data 18 dicembre in modo da poterlo ricevere per Natale o al più tardi per capodanno. L'ordine non è mai arrivato ho inviato una mail (in realtà due,per sicurezza) ma nessuna risposta. Mai più. Aggiorno:pacco arrivato dopo questa recensione, e risposta alla recensione modificata ben 3 volte dall'azienda ...non aggiungo altro

Ho fatto l'ordine il giorno di Natale il secondo giorno lavorativo mi è già arrivato il pacco capo molto bello e personale sempre cordiale lo consiglio vivamente Daniela

Abito modello Varsavia rosso arrivato in un giorno. Ordinato il 26 dicembre (festivo) sera e il 28 è qui. Temevo fosse una cineseria invece calza benissimo ed il tessuto è ottimo. La confezione era scolorita e rovinata e ho temuto il peggio. Invece dentro era tutto okay ed anche profumato. Calza preciso io ho preso una xs (taglia che porto anche con guess, rinascimento e nuna lie) e mi va anche comodo quindi consiglio di non esagerare con la taglia

Dopo tanti acquisti su Internet ho trovato un'azienda seria e di ottima qualità!...FENZY!! Ottima vestibilità per non parlare poi dell'ecopelle che io uso tantissimo e a differenza di altri marchi sembra effettivamente "pelle"e non plastica! i capi arrivano sempre nei termini (anche prima) Un sito semplice da usare x ordini e resi ma a renderlo più semplice il loro numero dedicato su whatsapp, dove rispondono persone cordiali e pronte ad aiutarti per qualsiasi cosa,anche ordinare direttamente. Che dire.... La consiglio vivamente!😍 GRAZIE FENZY!!!😘❤️😘

Ho acquistato ( perchè ne avevo già acquistato uno di colore diverso un paio di anni fa e mi era piaciuto molto ) l'abito Ileana. Mi arriva a casa ed intanto il tessuto non era uguale a quello dell'altro che avevo acquistato, e vabbè... Lo indosso ed è pieno, pieno di difetti. Chiedo il reso e mi scrivono che deve essere nella confezione originale integra e che non deve essere stato indossato. Significa in altre parole "se lo tenga pieno di difetti", perchè mi pare ovvio che la confezione originale sia stata rotta e che l'abito sia stato indossato, dato che ne ho scoperto i difetti che di certo dentro la busta non si vedevano. Altra azienda da accantonare, tanto più che per la qualità che ho ricevuto su altri siti quell'abito non lo avrei pagato più di 15 euro. Anzi, quasi sicuramente meno di 15 euro.

Inviato un reso con tanto di tracciamento di Poste Italiane all'indirizzo da loro indicato che è la loro sede italiana a Gorizia. Non sono contattabili telefonicamente, ma solo via email, ma rispondono che la merce deve essere trasferita alla sede slovena che dista meno di 30 km, però pare che alla sede slovena il pacco non arrivi, perché ho letto altre recensioni. Come risposta a tutti scrivono che non risulta il nome dell'acquirente nel loro database!!! Sembrerebbe una vera e propria truffa. Aggiornamento. Pacco trovato e rimborso ricevuto subito dopo che ho scritto la recensione ed inviato reclamo.

Sono davvero soddisfatta e contentissima per le scarpe acquistate..molto comode e dal vivo ancora più belle!!! Complimenti davvero x ka Vs professionalità e gentilezza...acquisterò ancora sicuramente!

Sono professionali,cordiali e precisi grazie