Har bestilt min hue gennem to unge friske piger, mener de hedder Naja og Agnes. Det var en fyldestgørende præsentation af de forskellige huer, og pigerne var gode til at svare på mine spørgsmål meget smilende. Fed oplevelse og rigtig god service. Nu glæder jeg mig bare til min hue kommer!!!

Jeg har været meget tilfreds med min studenterhue fra ABC. Jeg havde meget høje forventninger til den hue jeg selv havde designet, og den levede helt klart op til dem. Min hue står efter studentertiden stadig helt skarpt! Udover huernes høje kvalitet er ABC-gruppen også enormt gode til at hjælpe dig, både inden du bestiller din hue og efter, bl.a. ved deres kvalitetstjek. Jeg kan varmt anbefale at du bestiller din studenterhue fra ABC!

Yderst tilfreds med min hue fra abc-gruppen. Den står stadig lige så skarpt som da jeg fik den leveret. Jeg var selv en del af hueudvalget og fik derfor lov at opleve kommunikationen mellem min skole og abc. Servicen var i top og resultaterne var over al forventning. Kan klart anbefales!!

Jeg har fået leveret tre studenterhuer fra ABC-gruppen, på baggrund af en reklamation, fordi de alle har været med fejl. To gange har hageremmen gået i stykker inden for 5 minutter af normalt brug, og tredje hue har en forkert farve på betrækbåndet. Det vil sige at alle de tre huer jeg har fået har været fyldt med fejl. Jeg købte den dyreste studenterhue, og havde derfor også forventningen at jeg ville modtage et luksusprodukt, som ikke var mangelfuldt. Man skulle næsten tro, at de på tredje forsøg skulle kunne finde ud af at lave en studenterhue så den kan holde til normalt brug, eller som den er bestilt. Godt nok har de været gode til at ombytte og imødekomme disse fejl, men her er det vigtigt at huske at dette ikke er en ekstra service de tilbyder, men hvad de er forpligtiget til, i følge købeloven.

God kundeservice Jeg fik, en ny stormrem efter den gamle under normalt brug gik i stykker :) selv uden hueforsikring. Lynlåsen i huen og andre små detaljer, er tilgengæld i dårlig kvalitet især når man kigger på prisen. Ellers et godt produkt og et godt firma!

Alt for dårligt produkt til prisen. Min datter fik først leveret en hue, hvor kokarden sad helt skævt for midten. Fik leveret en ny hue, hvor kokarden faldt af på dimissionsdagen fredag. Kundeservice var at man kunne indtale en besked på tlf svarer. Ringede til dem senere på dagen og de har sendt nye kokarder og en mulepose, leveret efter 3 dage (mandag), hvor huen har været båret med et hul og uden roset og kokarde. Ikke fedt for en nyudklækket student Kan ikke anbefales på grund af kvaliteten. Også andre fra min datters klasse har oplevet, at kokarden er knækket af.

Torsdag d. 28 Juni var jeg på vogntur med min klasse. Desværre mistede jeg mit emblem på min studenterhue og opdagede omkring klokken 15. Jeg ringede derfor ind til ABC-gruppen for at bestille en ny. De sendte den med det samme og med hurtigeste fragt muligt. Dagen efter klokken 9 kommer en GLS-fragtmand med mit emblem. Så nu kan jeg tage til dimition med min smukke studenterhue. ABC-gruppens service er i topklasse.

Først virkede deres kundeservice rigtig god. Men efter at have sendt min hue tilbage to gange for at blive udvidet og den endnu ikke er blevet det, står jeg med en hue jeg ikke kan passe. Jeg er dybt skuffet over deres service. Desuden løj de og sagde at den var bliver udvidet, hvilket jo så ikke er sandt. Ekstrem dårlig service.

Min datter fik rigtig god service og hjælp til at opfylde sine ønsker for huen. Hun fik farve, betræk og skrift som ønsket og medarbejderen gjorde hvad hun kunne for at give min datter det hele :-) Da der efterfølgende opstod lidt uoverensstemmelser i klassen, var der ingen problemer med at få pengene retur på den blå bog. Sød ung dame jeg talte og skrev sammen med. Kan kun anbefales af os

Kundeservicen er den bedste kundeservice jeg nogensinde har været vidne til. Man får svar med det samme næsten, og de er så hjælpsomme !! Jeg havde ved en fejl valg forkert farve på mine knapper, men det ændrede hun uden problemer i min ordre ! Uden det ville forsinke den. Glæder mig til at modtage huen.