Zeer tevreden :-)

Quicargo is a great website, Our company does all of there pallet shipment with this company. The price is good and if anything happens you can alyways call them and they help you right away

Betrouwbare vervoersoplossing.

Super zaken mee te doen

Zeer goed, afspraken worden tot heden goed nagekomen en de offertetool werkt fijn. Vermelding van bedragen in/ex BTW zou wel fijn zijn. Ik ging uit van een prijs ex BTW. maar kan mij voorstellen dat dit verwarring brengt.

Na ongeveer een maand met Quicargo samengewerkt te hebben en meer dan 100 pallets verzonden te hebben zijn dit onze bevindingen. Voordelen: - Kosten, spreekt voor zich. - Schakeltijd. Voor aanmaken en ophalen op dezelfde dag zijn zelfs grotere aantallen >20 geen enkel probleem. - Klantcontact. Als er iets is, is de klantenservice (Justin) altijd snel bereikbaar of nemen ze zelf proactief contact op. - Zeer flexibel. Vandaag ophalen, morgen ophalen, morgen bezorgen, overmorgen bezorgen, specifieke tijdvakken, met/zonder laadklep, allemaal direct te kiezen en te boeken. - Zeer transparant met realtime kostenoverzicht. Geen dieseltoeslagen etc. - Afspraken altijd nagekomen. Zowel qua laad- en losdata en tijdstippen als (voor ons heel belangrijk) aanwezigheid van laadklep. Nadelen: - Europalletruil. Nog niet mogelijk, maar wordt hard proactief aangewerkt en komt als het goed is op zeer korte termijn een oplossing voor. - Inherent aan het businessmodel is de kans op verschillende vervoerders. Eenmaal chauffeur gehad die geen Nederlands of Engels sprak en waarmee communicatie (wist bijvoorbeeld niet waar de lading naartoe moest) niet mogelijk was. Wel weer direct (binnen 5 minuten) door de klantenservice opgelost.

Overzichtelijke site, volgens afspraak uitgevoerd. Niets op aan te merken, ook niet op de prijs.

Well-organised forwarder, friendly and efficient Customer Service personnel

Goedemorgen, In principe gaat alles goed tot dat er een hiaat ontstaat bij het afleveren. Door te werken met verschillende vervoerder, gaat elke vervoerder hier anders mee om. Belangrijkste is de terug koppeling van de vervoerder naar Quicargo (op tijd), zodat Quicargo weer contact op kan nemen de opdracht gever om de problemen evt te kunnen tackelen. Dit voor komt extra kosten voor Quicargo en de opdracht gever!

Nu een aantal keren gebruik van gemaakt en alles keurig uitgevoerd. Ideaal dat je online de transportkosten gelijk krijgt te zien. Dit helpt mij enorm om snel te kunnen schakelen met mijn (potentiële) klanten.