Lieferung hat sehr lange gedauert und die Ware ist fehlerhaft.

Sehr schöne Leuchten. Der Bestellprozess ist gut. Jedoch gab es bei der Lieferung kleine Schwierigkeiten rund um die Feiertage (Weihnachten, Neujahr und dergleichen). Nach anfänglichem Frust meinerseits (ja, die Ungeduld, die tollen Leuchten an der Wand zu sehen), hat sich alles durch den vorzüglichen Support in Wohlgefallen aufgelöst. Weiter so.

Gute Beschreibung und einfach zu bedienen. Ein Rabatt beim Neona-Team und die Lichter sind sehr schön und hochwertig!

Don't order, don't do it!! Ordered two lamps that did not meet my expectations, that can happen. Return policy is really terrible. I have been trying to get my money back for months. Response time is very poor. Seems like a well-organized company from the outside, but follow-up and after sales are really super bad. And if they do respond, the fault is laid at your door. Too bad, could have been so nice. An improvement could be that they just respond, try to put themselves in their customers' shoes a bit. It seems like they are instructed to slow down the return process. To date, no full refund received.

Bestellung bei Neona kann ich nicht gut bewerten. Bestellung wird erst ewig nicht geliefert, Nachfragen per Mail nicht beantwortet, Telefonsupport abgeschaltet wegen Überlastung und wenn die Lieferung kommt, fehlt die Hälfte....die Odyssee geht also weiter. Das sorgt wirklich nicht für Kundenzufriedenheit.

Bereits mehrere Lampen bestellt. Tolle und hochwertige Qualität.

Einfach - easy - unkompliziert—beschreibt es am besten

Einfach schnell alles prima

Kein Feedback auf Mails. Per Telefon nicht erreichbar

Schneller Bestellvorgang ohne Probleme