user image

Agerboen

03 December 2015, 03:28

  • 1 Review
  • DK

Verified

Super kommunikation og kundeservice.

Købte et TV ophæng, som trods god kvalitet og funktionalitet ikke kan anvendes på den placering, hvor det skulle opsættes. Ærgerligt, men ingen problemer med ombytning eller returnering, og der har været en fremragende kommunikation og kundeservice hele vejen. Dette er en webshop jeg gerne vil handle med igen.

user image

Lone

18 November 2015, 15:36

  • 2 Reviews
  • DK

Verified

Super Service.

Jeg er en kvinde der hader ledninger der ligger og flyder. Hos KontoEl fik jeg en sublim service så jeg kunne træffe den bedste og billigste beslutning. Fem stjerne herfra.

user image

Thomas Hansen

19 October 2015, 20:26

  • 1 Review
  • DK

Verified

Giver bedre besked end Postdanmark!

Jeg købte en ellers meget lille ting hos Kontorel.dk og fik en sms fra Postdanmark om at min pakke kunne hentes i Fårup 8890 postbutik (Jeg bor selv i Kbh og har bestilt hertil) og undrede mig noget over Sms'en. Ringede til Postdanmark og snakkede med en pige der lovede at jeg ville blive ringet op senere (skete aldrig). Efterfølgende, sender Kontorel.dk mig en mail omkring en fejl fra Posdanmarks side, der har gjort at samtlige kunder har fået den førnævnte SMS. Det vidste Kontorel, men Postdanmark anede ikke noget. Fedt at der er styr på det hos Kontorel.dk !