user image

Marianne Bøgesvang

04 February 2025, 15:56

  • DK

Muhammed er venlig

Muhammed er venlig, høflig og hurtig.

user image

Mikkel Valentin

04 February 2025, 15:39

  • DK

Urimelig annulleringsproces

Jeg er så træt af det her cirkulerende show hos Fastspeed. Jeg har forsøgt siden d. 13-01-25 at få annulleret et teknikerbesøg, da de på ingen måde er fleksible ift. installering af Fibernet. Vi skal være hjemme mellem 07-16. Jeg har skrevet med ikke mindre end tre forskellige personer, der alle forsøger at komme med argumenter for, hvorfor jeg skal have et teknikerbesøg alligevel. Én af dem kommer også med et halvprovokerende svar på mail - uden at de dog får løst min henvendelse. Jeg bliver ved med at skrive til dem, at jeg vil have slettet min forespørgsel/tid med teknikeren. Vil I være sød at slette min forespørgsel/tid med teknikeren?

user image

Heidi Bisgaard

04 February 2025, 15:38

  • DK

Emil

Emil - var venlig, hurtigt. God oplevelse. Be om lønforhøjelse Emil ....

user image

Preben Jensen

04 February 2025, 04:52

  • DK

Holder lang fra hastigheden

Kan ikke holde i nærheden af hastigheden som de lover. Har bestilt en 1000/500 forbindelse. Oploade hastigheden svinger meget 250 og andre gange er den nede på 5-6, hvilket er langt fra de 500 som man betaler for. Hastigheden på download ligger mellem 100 og 600, som også er stykke fra de 1000 som de lover. Nogen gange er hastigheden så lav at man ikke kan se tv, da tv'et pakken fra Atlente som virker over nettet. Desværre er der 1/2 års opsigelse på Atlente. Kunde service har gentagne gange forsøgt at få hastigheden op men uden held desværre. Jeg kan kun fraråde nogen til at bestille Fastspeed.

user image

Christoffer Calmar

03 February 2025, 23:44

  • DK

Hurtig til at hjælpe!

Hurtig til at hjælpe mig igennem med min anmodning. tak til Muhammed for god service!

user image

Eva

03 February 2025, 23:41

  • DK

Det var jeg talte med Tobias H

Det var jeg talte med Tobias H Han var simpelthen så behagelig at tale med

user image

Mikkel benzner

03 February 2025, 23:40

  • DK

Sød og god service

Sød og god service

user image

Mo ridwaano

03 February 2025, 23:09

  • DK

Tak for en fantastisk service

Tak for en fantastisk service. direkte til sagen Tak Kashif

user image

kunde

03 February 2025, 22:47

  • DK

Muhammed

God hjælp! Ønsk at få Muhammed i røret

user image

Poul Erik

03 February 2025, 22:33

  • DK

God information som altid.

Jeg blev betjent af af Tourer.