Apps a waste of time
Apps s**t Websites s**t. Overall very disappointed
Hold jer langt væk
Jeg har bestilt min Observer strap d. 8. november 2016, men har ikke modtaget noget! Jeg har gentagne gange rykket på e-mail, sker ikke noget!! Jeg har forsøgt at ringe i NORMAL åbningstid, men får fat i en svarer der siger at jeg skal ringe indenfor normal åbningstid!!! Sindsygt frustrerende, så hold jer langt væk!!!!
Hurtigt reagerende kundeservice!
Freesports havde ikke den varer på lager, som jeg havde bestilt - de gjorde mig derfor hurtigt opmærksom på mulighederne, samt hvad de forskellige muligheder ville tage af tid. Vi fik ændret ordren og jeg havde min varer dagen efter. Super service.
fin nok
godt nok nu må vi se
Fin købsoplevelse
På trods af en lidt tung mailkorrespondance var købsoplevelsen helt fin og jeg fik præcis det produkt, jeg eftersøgte.
God service
Utrolig søde, rare og kompetente mennesker.
Varen ikke på lager og hjemmesiden opdateres ikke
Bestilte et sportsur. Angivet lagerstatus: "På lager (Afsendelse 1-2 hverdage)" Hurtigt kom ordrebekræftelsen; men dagen efter ny mail: "Du har bestilt [....] som vi desværre har udsolgt pt. Vi forventer at kunne lev det senest [... 2-3 uger senere]. Dagen efter er hjemmesiden fortsat ikke opdateret med de korrekte oplysninger vedr. lagerstatus.
Nemt og hurtigt
Super nemt at handle på FreeSports, bestilte et nyt løbeur, og det kom dagen efter tidligt om morgenen. Fint pakket så det ikke kun blive stødt undervejs, dejlig service. Jeg er fuldt tilfreds!
Bestilling af 3 pakker energigel
Jeg bestilte 3 pakker a 12 stk. energigel og havde regnet med at kunne klare mig til løbekonkurrencer det næste års tid. Stor var min irritation, da jeg den 9.08.2016 modtog de 3 pakker alle med en udløbsdato 30.10.2016. Det synes jeg simpelthen ikke firmaet kan være bekendt. Heller ikke selv om jeg blev krediteret for den ene pakke, da jeg klagede til firmaet. Jeg accepterede dog at tage imod tilbuddet om kreditering af den ene pakke. Dette holdt op imod besværet med returnering af varerne.
Fin handel
Jeg bestilte pulsvarmere fra Aclima. Varen var på lager og var billigere end hos andre udbydere. Ordren blev behandlet så snart den var modtaget. Varerne kom "som aftalt" og der var returseddel med i tilfælde af problemer. Der har ikke været grund til at klage, så nu venter jeg bare på kulde så jeg kan afprøve dem.