初めてネットでカーテンを買いました すっごく満足してます ありがとうございました

商品品質の高さはもちろんの事こと、ブラインドの下ろし方、上げ下げ時の音が気になる旨チャット問い合わせしたところ、的確な回答がリアルタイムで得られたので、とても満足

数種類のハニカムシェードやロールスクリーンなどを購入したが、取付の金具だけ1商品にのみまとめられていたので、最初金具の入れ忘れかと思った。また、説明書がデジタルなので、スマートフォンを見ながら付けたが、やはり見にくく（設定で画面がすぐ消えてしまうため）、A4用紙1枚でもいいので説明が欲しいと思った。最初、金具を間違って取り付けてしまい、付け直したが、説明書が1枚でもあれば間違えなかったと思う。フォロー体制はしっかりしており、高窓に付けたロールスクリーン用の長いチェーンを追加で送ってもらうなど、助かった。ただ、この点も商品の購入時点で説明がなかったため、最初から選べるようにしてもらっていたら、もっと良かった。

期待通りのものが届きました！ ありがとうございました！

サイズや数量が全く違う商品が納品されました。 確認メールを送っても数日間音沙汰なしの為、痺れを切らしカスタマーサポートのチャットへ連絡。 回答は"確認"するとのことだが、こちらも回答に時間を要し、翌日改めてこちらから進捗確認連絡を行う。 当日中に進捗含め連絡を行うとの回答を貰うが、送られてきたメールは端的な注文詳細のみ。 間違いの顛末報告や、せめて冒頭にお詫びの気持ちくらい一文入れて欲しいです。 商品はともかく、会社として信用なし。

ハニカムブラインドとウッドブラインドを購入しました。 ハニカムブラインドの方は不具合が無かったのですが、ウッドブラインドは桐製のせいか角が少し欠けていました。大物で返品も面倒だし欠けた破片があったので木工用ボンドでくっつけました。 注文時に丁寧にご対応頂いていたのでクレームにはしませんがご報告まで。

先ず、ショップの対応が素晴らしい。 最初は正直、購入がとても不安でした。 その理由は、全く聞いたことのないメーカーであり、楽天やAmazonなどで商品の取り扱いがなく、失礼ながら信用できる会社なのか…と、とても悩みました。 しかし、どうしても問い合わせしなければならない事例が生じ、電話で問い合わせたところ、終始気持ちの良い対応で、とにかく親切。不安はあっという間になくなりました。 また、肝心の商品がまた素晴らしい。 この価格で、このクオリティーは多分ほかにない。 楽天の上位ランキングのブラインドと比べると、価格はほぼ同じだが、クオリティが格段に違う。 リフォームと共に、８割をこちらで注文したが、残りの２割も注文します。 迷ったら絶対におすすめします。

5月にハニカムシェードを初めて購入し、とても良いと感じたので再購入しました。家全体に西日が差し込むのですが、取り付け後は劇的に暑さが変わります。でも、3ヶ月位で値段が随分高くなっていてました。ご時世的に仕方ないのかもしれませんが、残念でしたので、星マイナス1です。

窓枠にピッタリと綺麗にはまりました。 数度に渡り、サンプルを提供いただき、納得のいく部屋の仕上がりになりました。

カーテンからローマンシェードに変えたところ、お部屋全体がすっきりした印象に変わりました。 突っ張りレールタイプを選んだので、取り付けも簡単で窓枠に傷もつかず良かったです。