I purchased a flat from Clikalia in Barcelona in February 2022. Clikalia issued a one-year home appliance warranty. About three weeks ago, I made a claim via email because the oven/stove went out. The Clikalia agent informed me that she would send my claim to the customer service department. After ten days without hearing anything, I contacted customer service. They failed to respond. It's been about three weeks. Nada.

Las visitas muy bien con la comercial Sara buen profesional y muy buena comunicación

Todo el trámite fue rápido y Gloria fue muy atenta y nos ayudó bastante.Manuel también fue de gran ayuda y respondió con rapidez a un problema de recepción de la TV,enviando a un profesional de inmediato. Capítulo a parte es el departamento antiblanqueo que te tratan igual seas un asalariado que tengas una cuenta en paraíso fiscal.

La experiencia con María Rodríguez es fantástica. Persona muy seria e involucrada. Me ha ayudado en la búsqueda de piso y con las gestiones para su firma. Gracias al equipo y sobre todo a Maria.

Mario es un excelente profesional, tiene mucha empatia y se nota que disfruta enormemente con su trabajo. Resuelve cualquier tipo de problema que se presente y te acompaña de principio a fin...¡Mil gracias!

Fue todo según lo previsto. Me atendió una chica llamada María. Siempre puntual, me ha estado solucionando cualquier incidencia durante la compraventa. Tiene un buen equipo, bien organizado.

Mario nos atendió de 10. Han sido todo facilidades y nos ha llevado de la mano en todo el proceso con gran profesionalidad y sobre todo transparencia. Estamos muy contentos y tranquilos ya que nos generaba desconfianza la compra de nuestro piso

Después de mi comentario se tenían que poner en contacto supuestamente conmigo , pero nadie me llamo , no confien en esta entidad financiera y no quieran llevarse una decepción a la hora de sacar la hipoteca, les dejaran colgados en cuanto se cumpla la fecha de las arras , desvinculadose el último dia para que las pierda , hasta me hicieron caducar la tasación y no responden por ello .

Durante la venta todo parece perfecto. Luego son una panda de sinvergüenzas, el servicio postventa brilla por su ausencia, y creeme que te hará falta ya que la cantidad de desperfectos resultó abrumadora. Bajo un apariencia aceptable te encontrarás todos chapuzas y remiendos. No te la juegues con tu vivienda y compra en otro sitio.

Acabamos de comprarnos una casa con Clikalia y la verdad que estamos muy contentos, desde el principio Alejandro que además de enseñarnos la casa nos ayudó con todas las dudas que teníamos durante el proceso de compra, incluso después de la misma, estando siempre disponible. También nos ayudaron a conseguir la financiación que queríamos, gracias a Valentín que nos guió y nos ayudó en el proceso de la hipoteca con el banco. En resumen, estamos muy contentos, son todos unos profesionales