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customer

05 April 2022, 17:54

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Desastre de organización

Desastre de organización. Primero nos ofrecieron sus servicios para buscar financiación, tras mandarles toda la documentación, nos llamaron otras multiples veces para ofrecernos el servicio de nuevo. De las ofertas que encontraron nunca supimos. Nuestra oferta por uno de sus pisos se canceló porque uno de nuestros requisitos para la compra cambió, por motivos ajenos a nosotros, antes de firmar nada. Nos costó casi tres meses de llamadas que nos devolviesen el dinero. Siempre atendieron el teléfono amablemente salvo en una llamada con una agente de Málaga. Esa persona que nos atendió fue bastante desconsiderada, por ser suaves, e incluso nos llego a amenazar con parar el proceso de devolución cuando le comenté que el banco actuaría si llegada una fecha no se devolvía el dinero. Una actuación imagino para intentar amedrentarnos y que no denunciáramos puesto que, por contrato, nos debían devolver el dinero. Nunca volvimos a hablar con esa persona. La sensación que teníamos tras cada llamada es que la comunicación entre departamentos no funcionaba o que simplemente el que tenia que devolver el dinero toreaba a todos.

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Salva

05 April 2022, 17:43

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CLIKALIA

Estamos encantados con el servicio de gestión hipotecaria. Gracias a César por conseguirnos el 100% de financiación. Hemos conseguido nuestro sueño de una forma cómoda y rápida. De 10.

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Maricarmen Da

31 March 2022, 19:31

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Un banco tenia una casa a la venta en…

Un banco tenia una casa a la venta en montcada Barcelona por 70.000 euros ellos la compram y ahora piden 100.000 euros les pago oferta por 60.000 euros y la rechazan y encima esta destrozada todo fatal .espero que por ser como sois nunca la vendais

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Esteban Muscara

23 March 2022, 16:30

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Gracias por todo

Gracias por todo, de 10!

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María

23 March 2022, 14:18

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Recomiendo

Grandes profesionales.

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Paco Munoz

22 March 2022, 21:21

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Muy buen profesional

Guillermo ha sido encantador y ha aclarado todas mis dudas, demostrando buen conocimiento del proceso de compraventa, y nos ha hecho varias sugerencias muy útiles

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Maria Alvares

22 March 2022, 16:21

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Muy recomendables!!!

Muy recomendables!!!

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CRISTINA MARTIN

22 March 2022, 04:37

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Pongo una estrella porque no hay menos

Pongo una estrella porque no hay menos. Vergonzoso, tengo el piso desde hace menos de un año y desde el minuto uno se desentienden de todo. Solo hacen chapuzas, pero las tuberías y los arreglos son solo fachada el resto da pena… deberíamos unirnos todos los afectados por esta chapuza de empresa y con la ocu denunciar, porque juegan con el dinero y la ilusión de la gente, ojalá no hubiera comprado con ellos

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Cris Jimenez

22 March 2022, 01:23

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He comprado una vivienda con Clikalia y…

He comprado una vivienda con Clikalia y la experiencia ha sido muy positiva. Desde la primera visita hasta la firma de las escrituras han sido amables y atentos respondiendo a todas mis dudas con rapidez. Ellos me ayudaron a encontrar financiación para la compra y no puedo estar más contenta con el trato de César Alba que ha sido el encargado de esto . Me ha explicado todo muy bien desde el primer momento y ha sido muy atento y profesional. Sobre las condiciones del contrato de arras y reserva de la vivienda es cierto que son muy arriesgadas para el comprador, por esto recomiendo firmar únicamente si tienes una seguridad completa de qué vas a poder comprar la vivienda con o sin financiación. Pero por otro lado cumplen los plazos establecidos por lo que sigo recomendando esta empresa. En general ha sido una experiencia muy positiva y si tengo la oportunidad volveré a comprar con Clickalia

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Anónimo

19 March 2022, 15:37

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Pésimo servicio postventa, mucho cuidado

Es la primera vez que escribo una reseña en internet y si lo hago es por la gravedad del asunto y para poder compartir esta información con otros posibles compradores y que se lo piensen bien antes de comprar un piso a clickalia. Compramos nuestro piso en 2018 en Madrid, entonces se llamaban clicpiso y estaban empezando. Hasta la compra todo fueron facilidades y un trato muy agradable. El problema ha sido la cantidad de averías y chapuzas que nos hemos encontrado y que siempre se han desentendido con un servicio postventa pésimo, sin contestar a nuestras llamadas ni email y que al final hemos tenido que ir pagando de nuestro bolsillo. Para empezar el día de antes de la venta reconocieron que el piso estaba muy mal pintado, que lo pintarían de nuevo (nunca vinieron), hemos tenido humedad por una ventana en un dormitorio (entraba agua por la ventana) durante 3 años, esa sí que vinieron después de mil llamadas y no supieron arreglar y hasta que no hemos desmontando entero el ventanal que es enorme y nos la han vuelto a instalar (con el elevado coste que eso supone) no se ha arreglado…el sistema de grifería y tubería lo hemos tenido que cambiar de todos los lavabos, las dos bañeras no desaguan y hemos tenido que desmontarlas, el sistema de la lavadora y lavavajillas también ponerlo nuevo, las paredes tienen grietas porque quitaron muy mal el gotelé y un largo etcétera de mil averías y chapuzas que nos hemos ido encontrando…Pero si escribo es por sobre todo por la última, por para mi parecer la más grave. Después de tener humedades en la fachada del edifico sin encontrar el problema durante años, por fin han averiguado que la tubería de condensación de la caldera no estaba conectada a ninguna tubería de desagüe, estaba sin conectar a nada dentro de los muros, nos han tenido que desmontar toda la cocina y romper más de 3 metros de azulejos para averiguarlo…último ya no se trata de una chapuza, me parece de ser unos sin vergüenzas. Escribo todo esto para que se tenga en cuenta quién compre un piso con ellos, son muy bonitos y a buen precio pero la cantidad de dinero y averías posteriores al menos a mi no me compensa. Si hubiera tenido esta información antes de la compra probablemente no la hubiera hecho.