user image

kunde

12 September 2020, 14:55

  • DK

Godt

God og hurtigt aflevere💯

user image

Pavia Geisler

09 September 2020, 03:12

  • GL

Jeg kan lig den møbler jeg har får 👍✌👏

Jeg kan lig den møbler jeg har får 👍✌👏

user image

Cecilie M.

07 September 2020, 16:03

  • DK

Vær forberedt på at du som kunde er…

Vær forberedt på at du som kunde er mellemmand mellem Møbellager og leverandør - og det betaler du for. Får du lyst til at købe noget hos Møbellageret, må du være forberedt på, at du som kunde bliver mellemmanden mellem del-leverandører (fragtfirma og møbellageret) inden du får fornøjelsen af dit møbel. Det kommer du til at betale for. Ønsker du da at gøre brug af din fortrydelsesret, da levering af dine møbler er så omstændig og omkostningsfuld - JA, så må du også betale for at få dine penge refunderet. I følge Møbellageret sker levering på hverdage. For dette firma inkluderer hverdage også weekender. Jeg så aldrig skyggen af mine møbler. Da leveringspræmisserne simpelthen er for ringe, og jeg gerne ville have et funktionelt møbel, har jeg valgt at bruge fortrydelsesretten efter forøg på kommunikation om levering med Møbellageret. Hos kunde hos Møbellageret kan du se frem lange årsagsforklaringer, og være klar på, at du som kunde selv skal følge ordren til dørs, og afsætte tid af til at få din vare / få pengene retur. Jeg kan næppe tro det er lovligt, at tillægge gebyr på fortrydelsesretten på en vare der aldrig er modtaget. Men nuvel, jeg foretrækker at lægge mine penge et sted, hvor de rent faktisk værdsætter og tager deres kunder seriøse. Nedenstående svar fra Møbellageret er et fint eksempel på den særlige håndtering af kundeforløb der ikke går efter bogen. Dejligt for dem, der har en god oplevelse med køb, levering og kundeservice. Den oplevelse kan jeg desværre ikke dele. Trustpilot, er mig bekendt, til at dele personlige erfaringer med købsoplevelser. Det er udelukkende min oplevelse jeg forholder mig til. Andre har andre oplevelser, det er godt for dem.

user image

Eva Remar

07 September 2020, 14:14

  • DK

Super fint

Super fint - hurtig levering, god pris, flot møbel.

user image

Holmberg,Rikke Duvier

06 September 2020, 02:24

  • DK

Super hurtig og smertefri levering

Super hurtig og smertefri levering. Sød og behagelig medarbejder i kundeservice og en skøn sofa. Det kan anbefales☺️

user image

Angutinnguaq Qvist

04 September 2020, 16:41

  • GL

Virkelig godt service😁

Virkelig godt service😁

user image

Jørgen Jeremiassen

04 September 2020, 00:05

  • GL

Tilfreds kunde og kan anbefales

Tilfreds kunde og kan anbefales

user image

Vivi Hagen

27 August 2020, 14:23

  • ZA

Lige hvad vi søgte til en god pris

Lige hvad vi søgte til en god pris! Kun en mindre udfordring med leveringen at klage over

user image

Heidi

23 August 2020, 14:36

  • DK

Helt igennem forfærdelig kundeservice

Helt igennem forfærdelig kundeservice. Pigen snakkede grimt og nedladende, var super arrogant og ikke interesseret i at samarbejde om en løsning. Der var problemer med leverancen (der kom en lørdag, og der blev ikke ringet inden), og i stedet for at gå med til problematikken ved leveringen, fik vi at vide at det var vores skyld og at hun ikke gad snakke med os, men at vi til gengæld skulle betale for en ny fragt. Fine møbler, men ikke et sted jeg nogensinde vil lægge mine penge igen.

user image

Rasmus Berg

23 August 2020, 14:33

  • TR

Super hurtig og god service

Bestilt et bord, hurtig svar på korrespondance og hurtig levering . 5 stjerner herfra