Jeg har købt 2 stole med Massage en til Stuen og en kontorstol. En sang fra de varme lande om kvalitet telefonisk først! Massage er bare brummen og totalt til grin. Det er billigt skidt købt i Kina selvom han påstår de har fysioterapi og specialister til at designe! Kontorstolen er skæv fordi huller til armlæn er ikke i vatter. Prøvede at ringe men Michael er ikke nem at få fat i samtidig begyndte stolen i stuen at gå op i syninger på fodskammel efter ca. 3 mdr. Skrev og ringede han tog endelig tlf og fortalte mig at det ikke var reklamation alle kontorstole er skæve alt efter hvordan man sidder dem og i en meget agressiv tone og de billeder jeg havde sendt sagde han at den var skæv fordi Jeg havde samlet den forkert, nej den er skæv fordi armlænet støtter ryglæn med en skrue!!! Når huller ikke er lige bliver ting skæve! Min stol i stuen er godtaget som reklamation men det er min opgave at få den enten til Randers hvor de aldrig befinder sig eller Tyskland. Jeg har sendt flere billeder og der er bare tavshed fra sidste hvor han skriver hvornår jeg vil have leveret den nye! 7.800 kr smidt ud til det værste skrammel af billig produktion fra Kina. 6000 kr for lænestol på tilbud og 200 i rabat for kontorstol som er defekt som stod til 2000 på tilbud. Der er en grund til de ikke har fysisk butik så man har mulighed for at se og prøve varen. Jeg køber der aldrig mere og vil advarer andre!

Der har bare været god service hele vejen igennem, også på en reklamation... så varme anbefalinger herfra 👍🤗

Super kundeservice😊 Kan kun give rosende ord. Havde købt en cykeltrailer til børn. Hvor der var en defekt, ved håndbremsen. Kontaktede kundeservice, hvorefter de sendte mig, et nyt “styr” inkl komplet bremsesystem, så det var hurtigt og nemt for mig at skifte. Så kan kun anbefale at handle hos e-Home. Mvh en meget tilfreds kunde

Jeg har handlet en kontorstol med massage og varme. Selve handlen og rådgivningen under købet samt levering var til 10 stjerner. Stolen er super fed. Jeg havde en lille reklamation undervejs og alt er blevet fikset efter alle kunstens regler. Jeg kommer helt sikkert til at handle her igen. Det er en seriøs god virksomhed der har styr på tingene.

I ordered a sidebed table. A nice product, delivered fast with UPS - which is nice because they always try if you are home even if you select delivery to a pakkeshop :). Michael from customer service promptly and kindly answered to my inquiry if the product is really in stock.

Jeg købte en hvilestol med el- løft til en værdi af 9500kr i 2020 og den er desværre allerede i stykker. Ikke det man forventer af en stol i denne prisklasse. Har nu været i kontakt med firmaet og har fået en rigtig god service

Havde en reklamation på en tilsendt vare. Super professionel håndtering. Fremsendte billeder af den defekte vare, og nogle dage efter var der en helt ny på vej. Kan kun anbefale e-home.

Købte et dykkerlygte sæt, modtog det efter 1-1,5 døgn senere. Den medhørerende batterioplader var desværre defekt, hvorfor sikringen derhjemme gik. Jeg skrev en reklamationssag lørdag eftermiddag og fik svar tidligt søndag. De afsender mig en ny oplader, uden at jeg behøver at fremsende den jeg har. Super rar kundeservice, som stoler på sine kunder.

Jeg købte for et halvt år siden, en kontorstol som gik i stykker i armlænet for nyligt, og som ikke kunne laves. Skrev derfor til Michael, og havde en lang og god korrespondance, hvor vi snakkede mange muligheder igennem. Fik svar på alle mine spørgsmål der var. Det endte med at jeg fik til sendt en ny lækker kontorstol, og jeg skulle selvfølgelig kun betale diffenrencen fra den gamle til den nye stol. Så nu nyder jeg min nye stol med fodudtræk og massage! God og venlig service!

For et år og 2 måneder siden købte jeg et GASTRO BLANDINGSBATTERI med bruser. Allerede efter et par måneder begyndte den at være utæt og med jævne mellemrum har jeg måtte stramme der hvor bruseren sidder fast på selve vandhanen. I nat gik det så helt galt, vandtilførselsslangen til blandingsbatteriet knækkede og jeg blev vækket af brusende vand der væltede ud af køkkenskabet (under vasken). Det er en så dårlig kvalitet det blandingsbatteri at det burde være forbudt at sælge og jeg sidder nu, efter lige over et års brug af jeres afskylig dårlig kvalitets blandingsbatteri med store vandskader i mit køkken. Mit tidligere blandingsbatteri var fra Ikea og holdt i over 20 år og så gjorde jeg den fejl at jeg handlede hos jer..... Jeg er mere end utilfreds med jer og det værste kvalitets blandingsbatteri ever jeg købte i god tro om at det selvfølgelig var en god kvalitet som levede op til standarten om et godt produkt. Hilsen En vred og skuffet ex-kunde Aino [Ordre #18971] (17. august 2021)