God og hurtig handel

Midt i februar måned var jeg på jagt efter en ny forhjulsstøtte til min Elite Hometrainer, idet den der fulgte med min nye Hometrainer (NB! Ikke købt hos SportActives) ikke var særlig anvendelig. I min søgning stødte jeg på SportActives hjemmeside, som havde flere forhjulsstøtter på lager, heriblandt en af dem jeg havde forsøgt mig med fra en anden webbutik. For at undgå at varen skulle returneres endnu engang, skrev jeg til SportActives, hvorvidt de kunne måle højde, dybde mv. på en forhjulsstøtte benævnt Elite Travel Block Gel. Få timer efter modtog jeg en mail med fotos fra SportActives, hvor en medarbejder havde taget nævnte forhjulsstøtte ud af sin æske, fundet en tommestok, målt forhjulsstøtten, mens der var blevet knipset fotos. Idet jeg manglede et enkelt mål, fik jeg SportActives til at foretage en ekstra opmåling med samme resultat i min Indbakke. Se, det er kundeservice. Hvad skete der så? Jo, ud over jeg fik bestilt en Elite Travel Block Gel, fik jeg også bestilt mange andre varer, nu hvor jeg alligevel var i gang. Ergo, en god kundeoplevelse medførte et mersalg, og jeg har nu gemt SportActives som en af mine foretrukne webshops, når sportudstyr står på indkøbssedlen. Jeg skal også huske at nævne, at varerne lå klar til afhentning i nærmeste pakkeshop, dagen efter jeg afgav min bestilling.

Meget tilfreds.

Super hurtig levering, god kundeservice og rådgivning om produkterne. Handler bestemt igen.

Billig, god kvalitet, rigtig god service. Varmt anbefales

Super god og hurtig service

Rigtig gode tilbud og fin service! Noget bøvlet returnering, derfor kun 4 stjerner og ikke 5

Hurtig effektiv levering. Handler her gerne igen.

God service, hurtig. Taskerne er fantastiske.

God service. 👍 Venlig hilsen fra Orla Møller Rasmussen.