Jeg købte et trangiasæt for et par uger siden. Inden købet havde jeg kontakt med kundeservice, fordi jeg havde nogle spørgsmål, hvor de svarede inden for et par timer. MEN da jeg modtog ordren, manglede tangen og der var en ridse i en af gryderne. Jeg forsøgte derfor at kontakte kundeservice og har rykket for svar gentagende gange på de to tilgængelige mails de seneste to uger uden held. KØB DINE TING ET ANDET STED. Er ordren mangelfuld, er der ingen hjælp at hente

Ikke den bedste oplevelse. Min søn er glad for produktet, men måtte vente en evighed på ankomst. Firmaet var svært at komme i forbindelse med vedr. spørgsmål herom, og tracking af varen var nærmest umulig.

Hurtig Levering, Fik det jeg bestilte, Indpakningen var i orden, Et sted jeg handler en anden gang og uden tøven anbefaler til dem jeg kender.. Ordrenummer: 86882897

Great customer service, had a few questions regarding a product pre-purchase and they replied within 20 min answering all of my questions!

Første køb - alt gået helt glat

Når man bestiller og betaler for en vare forventer jeg at jeg modtager det bestilte. Sender kun halvdelen af varen og svarer ikke på mine mails. Hold jer langt væk fra det her svindelfirma. Ordrenr. 85899021 I svarer i øst når man spørger i vest, send i stedet det som jeg har betalt for. Klart det ringeste firma jeg har handlet med ØV.

Bestiller Food jar thermo, de havde pakket ind i plastik pose, og nu har jeg modtaget et thermo jar fuldstændig bullet og smadret samt langt leveringstid 2 uger. Har skrevet til dem som de endnu ikke har vendt tilbage.

Jov 1 stjerne ! Købt en vare som er for stort. Vil returnere det, men bliver åbenbart påkrævet 89,- i fragt som de vil fratrække beløbet. Spændt på hvornår jeg så får de resterende penge retur. Skrevet til deres kundeservice 3 gange men hører ikke retur :-( Første gang jeg prøvede og bestille vare der, og også sidste !!!

Har bestilt en trangia gasbrænder d. 15/4-23 på ordre: 84494524. Leveringstiden var 1-4 dage, hvilket er okay. I dag er det 1/5 og varen er ikke ankommet. Pengene blev trukket d. 25/4. Jeg skrev til deres ordre-mail d. 29/4, og har ikke fået svar....endnu - men er senere blevet kontaktet af Hylte, som oplyser at der har været 1/5(helligdag) i sverige og at de derfor ikke har svaret. Yderliger har de oplyst at varene er på vej, hvilket naturligvis er fint, men pengene er stadig trukket før levering. De oplyser at pengene iflg deres hjemmeside trækkes senest 7 dage efter bestilling uanset leveringstid....det må jeg have overset da jeg bestilte. Stadig syntes jeg ikke det er super service at trække pengene før levering er sket. Jeg har på baggrund af min dialog med dem hævet min vurdering lidt, og afventer fortsat varen.

Havde længe haft et godt øje til hiking gear til min hund og mig, og fik et super godt tilbud her. Købte en sele og en taske af mærket non-stop dogwear, og er rigtig glad for sættet. Så fedt at kunne gå og løbe og være 'håndfri' under gåturen. (Hvis ens hund er livlig skal man dog være en anelse varsom over snorens længde hvis man går tæt på trafikken, fordi man lige skal have fat i snoren før man har kontrollen og sikkerheden tilbage.) Ikke den hurtigste levering i verden, men de holdte hvad de lovede, hvad leveringstid angår. Er fint tilfreds. :)