Lo malo es es que te cobran también los portes de la devolución, te los descuentan de lo que te deben devolver. No he visto esto en ninguna marca de las que yo llevo comprando online.

Compre una talla S de una sudadera pero tallaba pequeña y me la cambiaron por una talla M sin problema y muy rápido. Funcionan muy bien

Destaco positivamente la calidad y el diseño de la sudadera que compré pero recibí en casa un modelo diferente al que yo había encargado. No pude cambiarlo porque era un regalo y no me daba tiempo a devolver la sudadera y comprar otra.

Envió rápido y perfecto

Todo perfecto, muchas gracias.

Deberían mejorar la política de devoluciones. Si compras online, no puedes hacer devolución o cambio en tienda. Tiene que ser online, pero si es un cambio de artículo, tienes que hacer un nuevo pedido pagando los gastos de envío tanto por la devolución como por el nuevo envío.

Gestión fácil y ágil. Entrega en fechas complicadas a tiempo. Calidad fed lo solicitado, exquisita.

Rapidez en el envío, la prenda se ve de buena calidad.

Conocí la tienda física en Madrid, aunque ya por IG me llegaban anuncios. Al poder comprobar el material, el personal que me atendió, decidí apostar y compre un jersey y un chaquetón, de momento calidad 100%. Al ya no estar en Madrid y cerca de las fechas navideñas, mi mujer me regalo una camisa, solicitada en vuestra pagina oficial, me deje guiar por las tallas que había probado físicamente y no era el mismo tallaje, solicité el cambio por una talla mas y fue genial, sin impedimentos en recogida, entrega

Gestión rápida en la preparación y envío del pedido. Una lástima que no había stock del pantalón que devolví por irme pequeño. Ya es la segunda compra y no será la última.