Bestiller en lp den 22/11 velvidende at der er op til 21 hverdages levering. Den 6/12 skriver jeg en mail for at få en opdatering - intet svar. I dag den 8/12 ringer jeg og hun fortæller i telefonen at hun ikke kan se at den overhovedet er bestilt hjem fra deres leverandør og lover at ringe tilbage. 3 timer senere modtager jeg en ubehøvlet mail med at den er i restordre og de ikke ved hvornår den kan leveres. De sælger derved varer de ikke kan skaffe, hvilket er ulovligt i forhold til købeloven. Kan desværre se at dette er meget kendt i dette firma. Har bedt dem om at slette min ordre og skrevet at jeg synes det er for dårligt man selv skal kontakte dem for at få info om sin ordre. IGEN fik jeg bare et ubehøvlet svar. Vil aldrig ligge mine penge hos dem og heller ikke anbefale at andre gør det. I svarer herunder at i godt må sælge noget i ikke kan skaffe med lovning på 21 dages levering. (Tænker i burde ændre dette på jeres hjemmeside til ukendt leveringsdato i stedet, det andet er direkte løgn) Det ER imod købeloven at love en varer til en tid man ikke kan holde. Snak evt selv med Forbrugerombudsmanden. Derudover hvis i synes i har svaret mig pænt og sobert - så trænger i virkelig til et kursus i kundeservice. Det ville klæde jer!

Super hurtig levering og fantastisk at vinyl plade fremstå perfekt

Er godt tilfreds

God og hurtig service

Fantastisk sortiment. Hurtig levering.

Nem og overskuelig hjemmeside og leveret som lovet😉

Fantastisk kundeservice! Jeg har op til flere gange handlet ved jer, hvilket altid har været en god oplevelse!!👍🏽👍🏽

Fantastisk kundeservice og hurtig levering. Har handlet der flere gange og er aldrig blevet skuffet. Kan helt klart anbefales!

At gaffa havde den cd-samling jeg søgte og hurtig levering

Lever ikke op til markedsføringsloven. Og giver arrogante svar