Каспи банк работает нечестно. Замораживает деньги и не отдает 2-3 месяца. И таких как я много. С каспи банка нельзя делать переводы по их мнению, даже в рамках лимита. Как только вы сделаете перевод на большую сумму или получите на карту деньги от другого физ лица, банк заблокируют все ваши средства без объяснение причины, включая депозиты, хотя почему бы не заморозить именно сумму которую они считают подозрительной. Когда позвоните в банк, операторы ничего не объяснят и нагло будут врать что в течении 24 часов нам позвонят. Но никто в итоге не будет звонить. И в течении 2-3 месяцев вы даже не будете знать за что вас заблокировали. После вы узнаете что оказывается вы отмываете деньги и являетесь террористом-экстремистом, так напишут в их уведомлении, и что с вами нужно в одностороннем порядке расторгнуть договор НАВСЕГДА. Вот так закончилось мое сотрудничество с Каспи банком. И все бы ничего. Но каспи банк является потребительским монополистом на рынке Казахстана. Везде, повсюду, все граждане страны используют услуги каспи банка. Теперь чтобы оплачивать за товары и услуги, мне нужно всегда обналичивать деньги, если нету пос терминала (в Казахстане у многих его нету). Каспи банк нарушает мои права потребителя за отказ использование их услуг. Хочу обратиться к акционеру и СЕО банка. Михаил Нугзарович Ломтадзе, нельзя навсегда запрещать использовать услуги банка, сделав его монополистом рынка. С 2017 по 2021 года я регулярно пользовался услугами вашего банка и был лояльным клиентом и рекомендателем, также до сих пор имею простые акции в портфеле. Приложение каспи было частью моей жизни и был как надежный друг. Какого было мое удивление получить такой удар в спину. Я Вас призываю проводить беседу с клиентом по таким кейсам и объяснять что было сделано не так со стороны клиента банка, показав только желтую карточку на первый раз.