Ik ben zeer tevreden van jullie service. Op tijd geleverd en makkelijk de levering kunnen opvolgen. Ik had reeds vroeger al 2 batterijen van jullie besteld en was er zeer tevreden over dat is ook de reden dat ik er terug heb besteld.

De bestelling die ik plaatste was een HP Laptop accu 922753-421 (HP partnr.). De levering (met alle problemen) is 922752-421. Problemen met PostNL: 1. De beloofde levering gebeurde niet. 2. Levering werd telkens uitgesteld!!! 3. Opeens krijg ik een mail dat het pakje geleverd is om 12:51u. GEEN levering 4. De volgende dag opnieuw bericht dat het pakje onderweg is en eindelijk wordt het pakje geleverd.

Ik had een adapter voor laptop besteld en deze kwam niet aan en werd door postnl zelf retour gestuurd; zonder mijn medeweten dus. Best mogelijk dat het pakket tijdens levering beschadigd raakte en postnl zelf besliste tot retour. Via de track & trace begreep ik er niks van dus belde ik de klantendienst. Daar werd dan gezegd dat bij een retour het geld automatisch teruggestort wordt. ja, maar wat met mijn verzendingskosten? IK heb het niet retour gestuurd... oh, maar dat wordt altijd integraal teruggestort: dus geen probleem, bestel gewoon een nieuwe... zo gezegd zo gedaan... ondertussen staat het geld terug op mijn rekening maar dan wel zonder de verzendingskosten... de klantendienst heeft me dus fout ingelicht... De (nieuwe) adapter zelf doet alvast goed zijn werk.

uiterst snelle levering, perfect verpakt, niets op aan te merken ! Bedankt !

Super service

Zeer snel geleverd, alles goed verpakt en tevreden van het product.

Heel goede laptop batterij voor lange gebruik duur juist wat ik zocht

Snelle en correcte levering

heel snel geleverd en het juiste product 👍

De bestelde batterij werd keurig op de dag van afspraak geleverd. Gelukkig moest ik niet de hele dag wachten. Ik heb de, reeds opgelade, batterij geïnstalleerd en ze werkt perfect. Fijn als alles loopt zoals verwacht en gepland.