I told them that I had a bad experience with a product I bought from them and asked if I could get my money back. However, they never replied to my email, not even to say no.

Tot tweemaal toe een bloeddrukmeter besteld. Dit op advies huisarts. Zijn nu een maand verder en men kan simpelweg niet leveren ondanks telefonisch 100% aflevergarantie op de volgende dag.. Bellen steeds af met smoesjes. Maak geen afspraken die je niet kunt nakomen.

Het duurde 2 weken voor mijn bestelling arriveerde, maar het probleem lag bij één van de depots van PostNL. De klantenservice van Hulpmiddelwereld heeft heel netjes over de vertraging gecommuniceerd, en ook creditering van het aankoopbedrag, of verzending van een nieuw product aangeboden. Prima service dus!