Zeer klant vriendelijk, laag drempellig. Men luistert naar je wensen pakket en laat je meerdere optie's zien die je zelf niet mogelijk acht. Kort om wij bevelen Keuken Maxx aan. Groetjes Familie van Gils

Wij zijn zeer tevreden over keukenmax,, Goede service ook,,

Geweldige service

Ongekend goede service, waarbij telkens onze verwachtingen werden overtroffen. Onze volgende keuken die gaan we beslist weer bij Keukenmaxx kopen. Onze ervaring: 1. We dachten een kleurverschil te zien blij oplevering in 1 van de keukenbladen. Mogelijk zou dat veroorzaakt kunnen zijn door licht inval. Geen probleem, Keukenmaxx kwam met een nieuw exemplaar (maatwerk!) en we mochten dan zelf beoordelen of we dit wilde. 2. De ovens ontbraken bij oplevering, omdat er op korte termijn een nieuwer model zou komen. Ter overbrugging kregen we een losse nieuwe combi oven, en al snel daarna kwamen er 2 nieuwste modellen combi/ stoomovens. Dat is nog eens meedenken. 3. De keuken is nu 5 jaar oud. De kastjes moesten inmiddels iets worden bijgesteld.Dat kan natuurijk altijd gebeuren door gebruik. Geen probleem, er kwamen al vrij snel 2 monteurs om e.e.a. te herstellen. Werkelijk top. Bedankt Keukenmaxx voor het goede gevoel wat we hier aan over hebben gehouden.

Update 27/1 in de late middag: Keukenmaxx heeft mij nu inmiddels wel gecontacteerd. Jammer dat dat bij 3 mails niet lukte en zodra het publiek op internet stond ging het ineens erg snel. Er ligt daar een intern verzoek om een monteurafspraak te maken in week 6. Op mijn verzoek week 6, eerder kan ik zelf niet. Ik zal mijn topic verder updaten of herzien tijdens of na die week. ________________________________________________ In april 2021 een keuken laten plaatsen. Vanaf het begin lekkage onder de gootsteenkast. De monteurs weten het aan mijn leidingwerk. Dat is inmiddels vele malen nagekeken en gegarandeerd goed. Nu wederom Keukenmaxx aangeschreven, inmiddels 2 weken geleden. Ik krijg echter niet eens een antwoord van de klantenservice en bellen is onmogelijk, daar kom je niet doorheen. Hopelijk wordt de ingebrekestelling binnenkort alsnog behandeld, want dit is niet wat ik verwacht van een bedrijf van deze omvang en met deze moedermaatschappij.

Wederom een prachtige keuken gekocht en geleverd. Communicatie loopt vlot. Afspraken worden nagekomen en het eindproduct is prachtig. Ik beveel regelmatig vrienden aan. Ook zij hebben dezelfde ervaring.

Recent een keuken besteld bij Keukenmaxx de vestiging Barendrecht. Prima geholpen met name m.b.t. ideeen voor een alternative opstelling van de keuken (welke we ook hebben opgevolgt). Dit is de tweede maal dat we bij Keukenmaxx een keuken aanschaffen. Geen 5 sterren omdat de keuken nog moet worden uitgeleverd.

Goed en leuk geholpen en als je belt wordt er ook direct aktie ondernomen. Vriendelijke groet, Ina van der Winden.

Bij een aankoop van een keuken komt veel bij kijken maar we kunnen niet anders zeggen dan dat we zeer tevreden zijn met communicatie en service van Keukenmaxx. Enkele gebreken zijn vakkundig en snel verholpen en opgelost. Echt super.

Prachtige keuken geplaats met kennis van zaken alleen niet afgerond Aangepast 29/10 waarbij de eerste indruk goed was van keukenmaxx gaat het daarna compleet mis. Deuren van de inbouw koelkast en vriezer werden niet meegeleverd, tevens is de cooker niet geplaatst. De cooker was men vergeten in te plannen en het deuren zouden 15 november geplaatst worden. Deze afspraak is eenzijdig verplaatst naar een latere leverdatum, waardoor het afronden van de installatie 3 maanden duurt. Vanuit de klantenservice ontvang je alleen tegenstrijdige berichten die elkaar tegen spreken. Er is geen flexibiliteit binnen de mandemakers groep. Met de wetenschap van nu had ik nooit de keuken bij keukenmaxx besteld. Toevoeging 1/12 Zie bijgevoegde foto's van nog af te ronde activiteiten keukenmaxx. Overigens heb ik op 29 oktober om 11.31 uur contact opgenomen met het kantoor op Barendrecht. Ik zou terug gebeld worden door Michael maar ik heb niks meer gehoord. Toevoeging 5-1-2022 9 december is de supervisor op bezoek geweest en kwam tot de constatering dat de keukenbladen verkeerd waren geleverd 1.5 cm te kort ten opzichte van inmeet tekening, waardoor er een kier ontstaat aan de muur zijde. Erg vervelend dat er tegen mij gezegd wordt dat de muur niet haaks is. Hij heeft aangeven om spatranden kosteloos te leveren. Tevens werk mijn wijnkoelkast niet vanaf dag 1 niet, geeft een storingsmelding. Hier wordt ik voor benaderd. 21-12-2021 Gebeld met klantenservice voor een update over de openstaande punten (wijnkoelast en spatranden). De wijnkoelkast defect was niet ingang gezet maar ik zou dezelfde week terug gebeld worden door mijn dossier behandelaar. Ik ben niet terug gebeld. 5-1-2022 Nog steeds niks gehoord, wacht inmiddels 5 maanden op een complete oplevering van mijn gekochte keuken. Gesproken met de klantenservice, zij kunnen mij niet helpen alleen mijn dossier behandelaar. Dossier behandelaar gaat mij binnen uiterlijk binnen een uur terug bellen, wederom niet gebeurt. 11-1-22 Ik ben gebeld voor een installatie afspraak op 28-1. Ik vroeg wat komen jullie dan installeren aangezien het de vorige keren ook niet volledig was. Helaas kon ze daar geen antwoord opgeven aangezien zij alleen over de planning gaat en geen inzicht heeft in de uit te voeren werkzaamheden. Ik ben benieuwd of alle openstaande werkzaamheden nu worden uitgevoerd. Zien is geloven.