Twee weken geleden hebben wij onze keuken gekocht voor onze nieuwbouwwoning bij Keukenmaxx in Barendrecht. Uiteraard hebben we elders gekeken, maar toen we bij Keukenmaxx binnen kwamen vonden we de uitstraling erg netjes. Ook was dit de eerste zaak (na zeker 4 andere) die ons netjes begroette toen wij binnen kwamen. Daarnaast lieten ze ons in alle rust eerst even kijken en ze voelde goed aan wanneer wij hulp nodig hadden. We kregen een deskundig adviseur (complimenten aan Anthony) die ons uitstekend heeft geholpen bij het kiezen van onze keuken. Enige feedback die wij aan Keukenmaxx kunnen geven is dat wanneer ze de tekeningen in een 3D programma kunnen laten zien. Dit zou naar onze mening nog iets toe kunnen voegen. Kortom; zeker een aanrader!

Een zaak waar ze echt de tijd voor je nemen , en waar ze goed advies geven.

gewoon goed en netjes

Zeer slechte partij! Keuken gekocht in mei 2020 voor ons nieuwbouw huis welke in juni 21 opgeleverd zou worden. Echter door leverproblemen wordt de vriezer niet geleverd. Dit is geen verwijt richting Keukenmaxx want dat hebben zij ook niet onder controle. Wat wel te verwijten is, is dat het geld al die tijd op de rekening staat en de leverdatum blijft maandelijks maar doorschuiven. De maanden juli, augustus, september en oktober zijn reeds allemaal voorbij gekomen en vandaag de dag horen we alweer november. Daarnaast is het ook geen proactieve melding, maar moet ik hier steeds zelf achteraan gaan om vervolgens weer teleurgesteld te worden met een maand doorgeschoven. Echter, wanneer er gevraagd wordt om een vergoeding houden ze de deur dicht. Ja meneer u heeft toch een leenvriezer.... Maar we betalen niet 2K voor een simpele whirlpool leenvriezer welke ik in de schuur moet zetten omdat die anders maar ergens in de woonkamer staat. Daarnaast heb ik het geld al overgemaakt maar nog geen spullen geleverd gekregen. Ik ben geen filantropische bank instelling die zomaar geld overmaakt om vervolgens maanden te moeten wachten op een product. En al vraag je om een financiele vergoeding of het terugstorten tijdelijk van het geld om vervolgens te horen, ja ik kan het wel terugstorten, maar dan is daarmee ook het product uit backorder. Hele vreemde manier van zaken doen, daar de keuken ook pas betaald dient te worden bij levering en nu ineens een product niet in backorder kan blijven staan. Al met al een vreselijk slechte aftercare en dus absoluut een afrader om hier je keuken te halen.

Wat is het een prachtige keuken geworden zijn zeer tevreden en het personeel is ook super vriendelijk. En tuurlijk gaat er weleens iets mis maar dat is super opgelost. mvg. Yvonne van Lent

Voor een keuken van een nieuwbouwproject was ik op zoek naar een andere leverancier aangezien de kwaliteit en service van de huisleverancier niet naar wens was. Na een lange zoektocht van verschillende keukenzaken ben ik uiteindelijk bij Keukenmaxx in Etten-Leur terechtgekomen. De adviseur die mij hielp is zeer vakkundig en bekwaam. Het meest fijne vond ik dat hij geen "u vraagt, wij draaien" mentaliteit had. Als de adviseur vond dat iets beters/anders kon, dan gaf hij opbouwende kritiek: Zo was hij van mening dat mijn gewenste indeling teveel op een magazijn lijkt, wat niet zou aansluiten met de rest van de woonkamer. Op basis van een inspiratiefoto die ik van internet had geplukt had hij een mooie schets getekend die beter zou passen bij de rest van de woonkamer. Met topmerken als Siematic en Next 125 zit Keukenmaxx in het hoge segment van keukenleveranciers. De prijs/kwaliteit verhouding is redelijk goed voor de diensten en kwaliteit die zij levert. De uiteindelijke prijs in de offerte is vergeleken met mijn eerdere zoektochten scherp.

Prima service en advies.

Van advies tot installatie uitstekend verlopen. Prima advies gekregen van de adviseur. Tussentijdse communicatie was snel en goed en de montage verliep vlekkeloos. Heel erg tevreden en zeker aan te raden!!!

Keurig geholpen in de zaak en keuken heel netjes geplaatst. Keuken ziet er precies uit zoals in de 3D tekening. Helemaal mooi! Paar minpuntjes: Er was niet verteld dat het aanrechtblad niet af gekit zou worden. Dus dit moesten we zelf nog ergens regelen. Er is vergeten een verbindingsstuk te bestellen van de afzuigkap waardoor we 3 weken moeten wachten tot de afzuigkap gemonteerd wordt! Terwijl de monteur dit direct heeft doorgegeven tijdens plaatsing van de keuken. Erg jammer. De klantenservice na plaatsing kan beter, ook qua bereikbaarheid.

De keuken is zeer netjes gemonteerd. Echt blij mee... Het sloopbedrijf van de oude keuken, had de opstaande rand van de aanrecht niet goed verwijderd, maar ook dat hebben ze keurig opgelost.