We werden erg prettig geholpen door een zeer ervaren medewerker

Vandaag keuken gekocht in Reeuwijk. Na meerdere showrooms te hebben bezocht waren we sceptisch of onze droomkeuken bestond. Maar zijn enorm tevreden met informatie die werd gegeven, alternatieven die werden aangeboden en design advies dat werd gegeven. Verkoper (Martijn) weet waar hij het over heeft! Positief gevoel!

A warning to potential kitchen buyers. Keukenmaxx will offer you a very flashy experience when you purchase a kitchen - friendly staff, refreshments, free gifts with purchase, but beware, this is where the service ends. We purchased what we thought was a "premium" 30k EUR kitchen from Keukenmaxx, and we expected a premium service. Our "premium" kitchen arrived with significant damage to one of the units and two doors, a worktop that was fitted incorrectly, and in a material we did not order. The worktop looks very very cheap, and after putting a cardboard box on it, it has already scratched in several places. We were told it was a premium material and good substitute for marble. It is nothing of the sort. It feels like a wood covered in plastic. Since making a complaint we have been completely ignored by both the Keukenmaxx customer service and the branch where we bought it, despite being promised on several occasions that we would be contacted. All of the staff we've spoken to have taken zero ownership of the problems and we have yet to receive an apology for not getting what we ordered. We're now planning to take our complaint to the Dutch Foundation for Consumer Complaints Boards as a result of our experience. I would strongly advise against ordering your kitchen from this company.

Ervaren en deskundig team van a-z..... zeer tevreden.

Drie keer uitstekend geholpen door Remco, zeer goed en professioneel advies bij het samenstellen van onze keuken. Servicegericht en zeer klantvriendelijk. We zijn heel benieuwd naar het eindresultaat straks in ons nieuwe huis en gaan een volgende keer zeker terug naar Keukenmaxx Hoofddorp!

Keukenmaxx zorgt dat de klant uiteindelijk tevreden gesteld wordt.

Van het advies bij het uitzoeken tot het maken van de prettig geprijsde offerte, van de informatie over de levering tot de zeer nette en vriendelijke bezorging, alles is perfect geregeld. Bij een grote aankoop als een keuken is dit echt geruststellend. Superblij met de totaalservice van Keukenmaxx.

Keukenmaxx is geweest nav een klacht, heft heel erg lang op zich laten wachten maar uiteindelijk de juiste person gesproken en die heft alles top voor ons geregeld,

Voor orientatie afspraak gemaakt. goed geholpen en mooie keuken samengesteld. Dit nam veel tijd in beslag. Ook een totaalprijs aangeboden. Wij wilden hier even over nadenken, je koopt niet iedere dag een keuken. Op dat moment sloeg de stemming volledig om, het was duidelijk dat de verkoper ons niet zo maar de winkel uit moch laten lopen. Verkoper werd onvriendelijk en uiteindelijk kwam de manager erbij. Hij probeerde het eerst vriendelijk maar uiteindelijk werd ook dit minder aangenaam. Wij zijn uiteindelijk weggegaan met een erg vervelend gevoel, terwijl we zeer waarschijnlijk de keuken wel hadden besteld. Uiteindelijk hebben we precies dezelfde keuken bij een andere zaak besteld. Erg jammer dat Keukenmaxx niet van eigen kracht uit gaat. Uiteindelijk hebben we ook nog gehoord dat de betreffende verkoper nog dezelfde dag is ontslagen, waarschijnlijk omdat wij toch vertrokken zijn...

Men nam alle tijd voor ons.