user image

daisy

03 June 2023, 16:43

  • BE

Ook hier geen nazorg, na plaatsing trek uw plan

Ook hier geen nazorg. 3 maanden na plaatsing geen reacties, alleen van de vertegenwoordigster die hard haar best doet om achter zaken aan te gaan. Povere afwerking ook van de installatie, kabels overal zichtbaar, een rommeltje volgens de keurden ook. Jammer.....

user image

peter melief

02 May 2023, 15:22

  • NL

Uitvoering OK, planning en communicatie hopeloos

Communicatie en samenwerking met dit bedrijf is hopeloos. Komen afspraken niet na, je moet zelf overal achteraan. Installatie drie keer uitgesteld en vervolgens niet volgens afspraak uitgevoerd. De ingehuurde partijen (zonnepanelen leggers, electriciens) doen hun werk goed, maar weten van elkaar niet wat ze doen (en kennen elkaar ook niet). Verder erg vaag over prijsvoering. Ik raad dit bedrijf niet aan.

user image

M. Wassen

29 March 2023, 21:56

  • NL

Dit bedrijf komt zijn afspraken niet…

Dit bedrijf komt zijn afspraken niet na, communiceert niet of zeer slecht. inmiddels al meer dan een half jaar tevergeefs op een werkende installatie aan het wachten. Ga niet met dit bedrijf in zee. een gewaarschuwd mens telt voor twee

user image

Koen Vanderauwera

15 March 2023, 23:28

  • BE

Verified

Vier maanden na de plaatsing nog steeds geen werkende installatie…

Plaatsing batterij Huawei, omvormer Huawei en zonnepanelen 16/11/2023 ; De noodzakelijke verzwaring van de bestaande installatie is volledig fout gelopen waardoor de installatie meerdere keren werd afgekeurd. Opvolging om dit te herstellen was er nauwelijks. Uiteindelijk hebben we na lang wachten een eigen elektricien de ombouw laten doen (en zelf betaald). Hij heeft verschillende ernstige fouten van Sunlogics hersteld en gezorgd voor een succesvolle herkeuring op 13/2/2023. De nieuwe batterij van 10 Kwh, geplaatst sinds 16/11/2023, werkt ondertussen nog steeds niet. Ze blijkt nu defect en wordt niet vervangen door Sunlogics want quote ‘dan zitten wij met een tweedehands batterij’. Update; talrijke interventies later werkt de batterij sinds 24/4/2023.

user image

Kevin

22 January 2023, 00:18

  • NL

Fijne uitleg tijdens verkoop

Fijne uitleg tijdens verkoop, goede opvolging na het sluiten van de overeenkomst. Er komt een schouwer langs en daarna vlug contact met de planning. Vorige week alles geplaatst super!