Mooie afwerking, alles netjes opgekuist

fijne ploeg, het waren stielmannen .Ze waren ook zeer vriendelijk!

Arrivée à l'heure précise (8.00 H), travail sans discontinuité, propreté de mise, résultat parfait. Dommage que nous ne parlons pas le slovaque!!! Communication très approximative.

Op 13 Sep kreeg ik als antwoord op mijn review dat Mobilae spoedig contact zou opnemen om traplift te komen installeren. Ondertussen nog steeds niks gehoord!! De traplift is bedoeld om mijn ouders gemakkelijk naar de slaapkamer te brengen. Als het nog lang duurt kunnen ze die gebruiken om naar de hemel te gaan!!!

Er ging van alles mis met mijn inloopdouche.Eerste keer was het glas nie meegeleverd dan na vele telefoons glas geleverd 20cm tekort dan afgesproken en met een deuk erin..vloer niet afgedekt waardoor mijn kurkvloer vol vlekken nu na lang redetwisten hebben ze dan toch een nieuwe vloer betaald . Dan begint de silicone te lossen..afvoerpitdekseltje kan je nie aanspannen en springen er brokjes van de grondplaat hebben het na vele mails komen herstellen maar toch is de schade nog goe zichtbaar. Dus als besluit ben ik zeker nie tevreden. Alsook de instalateurs kunnen geen woord nederlands wat moeilijk te converseren is.

De 2 mannen die de werken hebben uitgevoerd, namen hun tijd, werkten punctueel en zeer netjes. Ze waren bereid iets extra te doen als dat nodig of gevraagd werd. Nauwkeurig en tot in de puntjes afgewerkt. Houden die kerels, eventueel zelfs wat meer betalen!

Tot hiertoe zijn alle afspraken op de afgesproken tijd uitgevoerd.

Beste, Met ongeloof hebben wij uw antwoord gelezen. Geen batterijen meer...... Na de leugen in uw folder over 24/7 technische support, het zoveelste incident met uw bedrijf. Ondertussen laat u uw klanten, 90plussers zomaar in de steek. De installatie van de traplift dateert van juni van dit jaar. Na 8 dagen gebruik was er een elektro motor die het niet meer deed. Na veel aandringen werd deze vervangen. Klant werd een aantal dagen in de steek gelaten zonder deftige uitleg. Daarom eisen wij dat er ten laatste morgen 19 september een technieker ter plaatse komt om de batterij te vervangen. Trouwens is het normaal dat na een paar maanden gebruik (enkel 's morgens en 's avonds) de batterij moet vervangen worden? Dit heeft ongetwijfeld een onderliggende oorzaak, aangezien de batterij continue wordt opgeladen. Wij verwachten dan ook een deftige uitleg EN oplossing , anders doet hetzelfde probleem zich binnen een paar maanden opnieuw voor. Wij verwachten per kerende een antwoord, ook van uw service manager, die wij persoonlijk aansprakelijk zullen stellen , mocht er ondertussen iets gebeuren met mijn ouders, dat rechtstreeks verband houdt met het niet functioneren van de lift. Hij kan mij altijd bereiken op 0477/431842 Tot genoegen I.DepaepeVerzonden vanuit Outlook voor iOS Verzonden vanuit Outlook voor iOS

Escalier installé le 6 /09/23, n'a fonctionné qu'en présence des 2 monteurs slovaque ne parlant pas le français, ni le flamand. Le soir même essai de l'escalier, rien ne va. Inutile d'essayer d'appeler un service de dépannage, il n'existe pas. Le lendemain on m'apprend au téléphone que les monteurs ont signalé le problème à leur manager en Hollande. Mise en demeure par mail, pas la moindre réponse. Aucune assistance alors que tout est payé. Je ne vous raconte même pas le nombre de mail reçu pour facture impayée, même leur comptabilité est une horreur. Courrier envoyé ce jour à l'avocat. N'accepter ni ne signé quoi que ce soit avec cette société.. Une bande d'amateur mais de vrai escroc.

Dames aan telefoon, vriendelijk. Heren heel kortaf. Leveren en plaatsen douche prima. Onder druk gezet voor directe bestelling door fautieve beloftes.