Wir haben im Herbst einen erholsamen Urlaub auf Mallorca (Andratx) in einer bilderbuchgleichen Finca verlebt. Der Kontakt zu den Vermietern, die direkt vor Ort waren, war sehr herzlich. Die gesamte Abwiclung über fincaferien.de lief ohne Probleme. Wir würden jederzeit wieder über das Unternehmen buchen, zumal die Finca genauso ausgesehen hat wie im Internet.

Wir waren mit fincaferien.de überhaupt nicht zufrieden. Ständig mussten wir nachhaken, bis sich endlich, teilweise nach tagelangem Warten, jemand bequemte, unsere Fragen zu beantworten. Eine provisorische Reservierung lief aus, und noch immer wussten wir nicht, ob die gewählte Finca frei ist oder nicht. fincaferien war tagelang ausserstande, uns diese Info zu geben. In der Zwischenzeit wurden wir aber per Mail gemahnt, dass unsere Reservierung ausläuft, doch der Ball lag ja gar nicht bei uns. Die Belegungsliste war weder vor- noch nachher aktuell, wie wir zweifelsfrei feststellen konnen. Abklärungen betreffend möglichen freien Daten zogen sich wochenlang in die Länge, sodass in der Zwischenzeit unsere Flüge teurer wurden und wir somit Geld verloren. Als ich die verbindliche Buchung schriftlich sendete, wurde zurückgefragt, ob ich wirklich buchen wolle! Insgesamt drei Mal wurden wir nach unserer Adresse gefragt für die Ausstellung der Buchungsunterlagen, dabei hatten wir diese längst (und mehrmals) bekanntgegeben. Schliesslich füllte die Mailkorrespondenz 14 Seiten! Die Buchungsunterlagen wurden an einen anderen Namen zugeschickt, sodass wir wieder nicht wussten, ob das jetzt auch wieder ein Versehen war oder ob diese tatsächlich an den anderen Adressaten gehen sollten. Aufgrund der augenscheinlichen Inkompetenz der Mitarbeiterin stellte ich den Mailverkehr zur Kenntnis der Geschäftsführerin zu, die jedoch nicht reagierte. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich mit "Missverständnis" (konnte nicht sein, da alles schriftlich vorlag) und "überarbeitet" (hunderte Mails täglich). Seien wir ehrlich: Mir als Kunde ist es egal, wie viele hundert Mails am Tag die Mitarbeiterin bearbeiten muss. Ich will ganz einfach ein einwandfreier Service. Vor allem bei dem hohen Preis: Die 220 Euro, die diese Firma als Kommission kassiert hat, sind bei diesem katastrophalen Service reiner Wucher. Fazit: Nie wieder fincaferien.de . Wir werden auch all unseren Freunden und Bekannten sowie in den gängigen Internet-Foren von dieser Firma abraten.

Sehr persönlicher Service, schöne und vertrauenswürdige Fincas im Angebot. Von daher werden wir nächstes Jahr wieder über fincaferien.de buchen.

Bei der Suche nach einer geeigneten Ferienwohnung wurden wir bestens unterstützt. Mehrere Telefonate und E-Mails konnten sämtliche offene Fragen beantworten, die wir hatten. Und das waren einige, denn wir sind das erste mal mit unserem 8 Monate alten Sohn verreist.... Die Preise für die FeWos und die Vermittlungsprovision waren für dieses hohe Maß an persönlichem Engagement wirklich gerechtfertigt und absolut fair. Gerne wieder!

Sehr freundlicher und guter Service. Schnelle Sachbearbeitung und verlässliche Abwicklung. Perfekt.

Bin mit dieser Ferienhaus-Vermittungsfirma sehr zufrieden, hat alles unkompliziert und schnell geklappt. Sehr gerne wieder.

Wunderschöne Finca im echten malloquinischen Stil, sowohl für Kinder als auch die Einsamkeit suchende geeignet. Großes Haus, 4 Schlafzimmer, Wohnzimmer, tolle Wohnküche, natürlich Gasherd, Spülstein, verschiedene Sitzecken draussen, super tolles, wirklich abgeriegeltes Schwimmbad und riesig viel Platz! Sehr nette, ruhige Vermieter, die nebenan wohnen und uns sogar beim Reifenwechsel halfen.

Wir können die guten Erfahrungen, die wir mit fincaferien.de gemacht haben mit guten Gewissen weitergeben. Der Kontakt war sehr freundlich, auf Fragen wurde prompt geantwortet und Sonderwünsche so gut es ging erfüllt. Wir lassen uns hier jederzeit wieder gerne eine Finca vermitteln.

Unser Apartment auf Ibiza lag sehr gut in der Nähe der besten Strände an der Süd-West Küste. In der Nähe waren ein kleiner Supermarkt ein tolles Kaffe und ein Frisör. Das Apartment war einfach eingerichtet und sehr sehr sauber. Es war alles vorhanden, was man für einen Apartment Urlaub benötigt. Waschmaschine, Handtücher, Klima, Kaffemaschine, Herd, Kühlschrank und Kühlakkus, Tv, Bücher usw usw. Die Terasse ist ein Traum! Abends mit einem Gläschen Wein und ein paar Tapas hat man einen direkten Blick auf den Felsen Es Vedra. Traumhaft! Der Pool direkt vor der Haustür lädt nach einem langen Strandtag zum verweilen ein und war immer top gepflegt. Parken konnte man immer direkt vor der Tür und es war sehr ruhig alles. Wir kommen sehr gerne wieder!!!! DANKE

unser Haus entsprach exakt der Beschreibung und den Bildern, die Eigentümer waren reizend, die Beratung im Vorfeld sehr kompetent und freundlich. IMMER GERNE WIEDER !!!