No one ever picks up the phone. Support is simply non-existing. They already have very limited phone hours (10-2), but even when you try the phone isn't picked up. I have had it picked up 1-2 times but then the person at the other end simply hangs up. Chat and email messages are also not replied to.

Der Hilfe-Support ist nicht erreichbar. Telefonisch nur eine Ansage man möchte bitte eine Mail an eine kaum zu verstehende Mail-Adresse schicken. Auch die Mail wird nur mit dem Text "...wir melden uns schnellstmöglich..." beantwortet. Weiter passiert aber nichts. Rückrufzusagen werden nicht eingehalten. Absolut nicht zu empfehlen.

Reviso hat eine sehr schlechte Unterstützung. Es ist fast unmöglich, Hilfe zu bekommen. Unser Problem mit schlechtem oder keinem Support besteht seit Januar 2020. Nicht nur heute. Im Moment stecken wir fest und können nichts erledigen. Ich habe ebenfalls Jens Soerensen die selbe Frage gestellt. Und warte immer noch auf eine Antwort. Nun werde ich versuchen TeamSystem zu fragen – irgendwo in der Welt muss doch jemand sein, der uns unsere Fragen beantworten kann. Leider sind wir auf Reviso angewiesen – wenn wir könnten würden wir ein anderes System nutzen schnellstmöglich. Für jemanden der darüber nachdenkt auf Reviso umzusteigen – er solle darüber nachdenken. Sie scheinen noch nicht voll einsatzfähig zu sein.