Venligt personale
Venligt personale. Der er altid 2 personer, hvoraf en taler rimeligt engelsk, (nogle gange også dansk) De er omhyggelige især på badeværelse og køkken. Ja, der kan godt ligge en enkelt nullermand i et hjørne, og en overflade der ikke er støvet af. Med mellemrum sender SRS kontrolbesøg. Det er ikke en gammeldags hjemmearbejdende husmor, men alt i alt er vi rimeligt tilfreds. Med mellemrum sender SRS kontrolbesøg
De samme rengøringsassistent
De samme rengøringsassistent. Ogtidspunkt
Måske en 4,5.
Måske en 4,5. Men jeg har måske ikke været præcis. Men hold da op hvor blev jeg glad for at udført rengøringen af SRS. Glæder mig til det fremtidig samarbejde. Kan varmt anbefale SRS. Hilsen Peter
Super god rengøring
Har idag for første gang haft SRS multiservice på besøg. En rigtig god oplevelse, de 2 unge, Nicole og Jacob var mega dygtige, og hele huset skinner, og så var de bare så søde. Jeg er så tilfreds. Håber meget, at det vil blive de samme, der kommer næste gang. Hilsen fra en glad kunde. Sanne Nielsen
Jeg er enormt tilfreds
Jeg er enormt tilfreds. Vi har brugt srs multiservice i snart 2 år. Det er ikke de samme der kommer, hvilket egentlig ofte fungerer godt, da de har hver deres ting de gør lidt ekstra ud af. Så hele hytten får en kærlig tur. Vi bruger dem hver 2. uge. De er hurtige og effektive. Kundeservice er altid nemme at få fat på og er venlige. Det er rart at de kommer med al grejet og bruger svanemærket. De eneste jeg kan komme på er at de er svært at planlægge med tidspunktet de kommer, da de rykker lidt rundt i ruten, så dage med hjemmearbejde er ret svære at planlægge møder omkring, men det håber jeg vi snart finder en god løsning på. Vi mærker jo ikke noget til om de kommer kl 10 eller 13 når vi ikke er hjemme.
Bare lad være
De startede egentlig fint ud og rengøringen virkede fornuftig de første par gange. Men så begyndte der at opstå mangler. Overflader var nødtørftigt kørt over med en klud, gulvene var ikke vasket ordentligt og der blev ikke støvsuget under sengen. Dette blev påpeget overfor deres kundeservice, som var imødekommende og ville påtale manglerne overfor deres ansatte. Gangen efter var der stadig mangler, nogen af dem var de samme. Igen var vi i kontakt med kundeservice, som igen var imødekommende og beklagede sig og lovede en kvalitetsopfølgning med deres team. På trods af de erklærede hensigter kunne vi gangen efter konstatere, at rengøringen stadig var mangelfuld og på et par punkter ikke levede op til den kontrakt vi havde med firmaet. Vi opsagde derfor vores kontrakt og blev enige om at den følgende gang var sidste og de blot kunne aflevere nøglen i postkassen. Tilfældigvis var en af os hjemme den dag rengøringen kom sidste gang, og det team som dukkede op havde intet hørt om at de skulle aflevere nøglen...
God service
God service. Svigter aldrig. God rengøring
Holder aftalerne og tjekker op på…
Holder aftalerne og tjekker op på kvaliteten. Er meget opmærksomme på at vi er tilfredse.
Så længe det er de samme 2 der kommer…
Så længe det er de samme 2 der kommer bliver der gjort rent, men det er ikke hele personalet der kan gøre sig forståelig på dansk og det kan godt være et problem.
Det har jeg fortalt tidligere
Det har jeg fortalt tidligere, og vi er stadig tilfredse! Venligst Ivar Berg-Sørensen