Corretti coi clienti e rispettosi nello svolgimento del loro lavoro.

Prodotto mai arrivato, mai risposto a nessuna mail ne mia ne di paypal ... contestazione in atto. Da evitare assolutamente. La cosa bellissima però è che mi è arrivata la mail per non dimenticarmi di fare la recensione .. EROI!

Non posso dare una valutazione perché dopo 10 giorni che spettavo il mio ordine dove mi veniva indicato che la consegna era entro 24/72 ore ma io non ho mai ricevuto niente, posso dire che sono stati molto tempestivi nella rispondere alle mie email e a dare il rimborso nel momento in cui io ho fatto l'annullamento dell'ordine

Nonostante rassicurazioni di avvenuta spedizione i prodotti non sono mai arrivati. Poco professionali, non farò più acquisti da loro.

Non sono riuscito ad ordinare un prodotto perché non più disponibile, mi hanno rimborsato senza problemi.

molto soddisfatto per cordialità e la solerzia nel farmi recapitare il prodotto

Venditore assolutamente inaffidabile! Mette in vendita ciò di cui non dispone per poi proporre la sostituzione( la vendita in realtà) di altri prodotti in compensazione. Richiesta la restituzione dei soldi spesi, temporeggia ulteriormente. Negativo in modo assoluto!

Il prodotto doveva essere consegnato tra il 3/11 e il 11/11. Ad oggi 14/11 non ho ancora ricevuto nulla e non sono neanche stata avvisata di un eventuale ritardo. Essendo oggi sabato aspetterò lunedì per avviare le procedure per un rimborso.

Vendono prodotti che non hanno in magazzino e, dopo che hai pagato, non ti avvisano di non averli, come fanno altri venditori che pur non aggiornando il sito, sono seri. Devi essere tu a chiedere che fine ha fatto l'ordine, dopo una settimana e più di silenzio. E lì inizia l'odissea per riavere i soldi. Non rispondono al telefono, non rispondono alle email, non rispondono nemmeno su PayPal. L'unica speranza è il reclamo che ho appena avviato. Se vi capita di acquistare qualcosa che hanno in magazzino, potreste non accorgervi di quanto sia pessimo questo venditore. Diffidate se non volete passare giorni a fari il fegato amaro per ottenere il rimborso di prodotti mai ricevuti (e mai posseduti dal venditore, in primo luogo).

Mi avevano assicurato la consegna della lattoferrina per il 12 novembre , ma , a tutt'oggi, non mi hanno comunicato la spedizione e non hanno risposto alla mail in cui chiedevo il rimborso della somma pagata.