Je rectifie mon avis je suis client depuis le 24/12 impossible d'avoir qq'un au téléphone, le commercial ne me répond plus, tjs aucune attribution d'un comptable. Personne ne me réponds, j'ai déja payé plus de 500€, plus un prélèvement automatique mis en place. Pas de réponse par mail non plus.

Bonjour, Je vois beaucoup de commentaires similaires à mon expérience : Changement de CGV, explosion tarifaires Je viens de créer ce groupe Facebook pour partager: "Comptastar Clients en Colère" (je ne peux partager de liens)

Jose a bien su m’expliquer le fonctionnement de comptastar. Hâte de débuter cette nouvelle aventure !

Mon avis a été supprimé, je le remets ici! Je suis malheureusement client de comptastar et une plainte au pénal pour pratique commerciale trompeuse va être déposé. Tarif qui explose et devis qui ne correspond nullement aux prélèvements. Rendez-vous au tribunal. Au fait le prélèvement a été bloqué vous pouvez essayer de prélever...😘😘.

Equipe à l'écoute.

Mr. Dayann MOROU était très professionel et efficace. Ses explications et indications étaient claires. Je recommande vivrement.

très bonne expérience !

Je suis extrêmement déçu par les services de ce comptable en ligne, qui ne respecte absolument pas la lettre de mission signée. Depuis novembre, les prélèvements ne correspondent plus aux termes convenus : 1107€ HT par trimestre pour la comptabilité et 114€ HT par mois pour le social. Malgré mes nombreuses demandes de clarification, je n'ai reçu aucune réponse, que ce soit par mail ou téléphone. En décembre, un prélèvement de 1992€ a été effectué sans explication, ce qui est totalement injustifié. Au total, plus de 11 000€ ont été prélevés depuis le début de l'année, et je n'ai pas de visibilité sur les services rendus en contrepartie. Pire encore, ils me réclament de l'argent qu'ils ont déjà perçu et m'ont menacé de couper mes accès à mon dossier. Il est inacceptable qu'un professionnel de la comptabilité adopte de telles pratiques. Je n'hésiterai pas à dénoncer cette situation à l'Ordre des experts-comptables et à porter plainte si cette situation perdure. Je recommande vivement de ne pas faire affaire avec cette entrepris

Bonjour Je viens d'apprendre que la direction de comptastar Mr Didier PUIGSARBE venais de décider d'augmenter les tarifs de ses clients malgré la lettre de mission qui vaut contrat. Pour ma part ça représente une augmentation de 50 % je passe de 106 euros à 160 euros pars mois. Pour couronner le tout le règlement du mois de janvier majoré de 50 % à été prélevé le 19 décembre avant leurs vacances. J'anvite tous les usager à faire opposition sur leur prélèvement du 19 décembre pour les faire réagir. Ce sont des méthodes malhonnête

tres bonne experience