Verified
Qualité de service
J'ai constaté une nette évolution dans la qualité du service depuis que je suis client, et aujourd'hui je peux dire que je ne suis pas déçu. Réactivité irréprochable !
Verified
Passez votre chemin, vous n'aurez pas de bilan.
Je lis avec stupeur des commentaires identiques à la situation que je vis avec Compta star en ce moment. À quelques heures du rendu de ma déclaration d'impôts et plusieurs appels et mails depuis plusieurs jours, aucunes nouvelles. Je ne vais pas pouvoir déclarer le LMNP pour 2023. Comment rattraper cela ?! Là aussi, je n'en saurai pas plus. Plusieurs numéros de téléphones différents encore testés aujourd'hui: un interlocuteur au bout de la ligne n'est jamais garanti et lorsqu'il existe est incapable d'apporter la moindre information hormis"on vous rapelle". Je me "bats" avec eux depuis l'année dernière pour une reprise de comptabilité 2022, maintenant 2023. Plusieurs comptables et interlocuteurs différents. Personne ne reste. Mon avis ne sera qu'un avis médiocre supplémentaire, mais j'espère qu'il pourra être utile à d'autres. Passez votre chemin.
Verified
Je suis très satisfait.
Je suis très satisfait. Il manquait quelques documents pour finaliser le bilan. Alex m'a expliqué comment procéder et ensuite le bilan a été réalisé très rapidement. merci encore
Verified
Rien à redire
Rien à redire, excellent
Verified
Plus de nouvelles près de dates de déclaration impôts
J’ai eu la même expérience que l’avis précédent. Depuis plus d’un mois, j’arrive plus à contacter aucun numéro de Comptastar… alors nous sommes 7 jours après la date limite de la déclaration LMNP, et je sais pas où en est mon comptabilité et ni savoir quand j’aurai un retour, par conséquent, je ne peux pas déclarer mes impôts sur revenus non plus donc risque d’une pénalité. C’est vraiment catastrophique, j’aurai jamais du quitté la comptable traditionnel. Trop tard, car le prélèvement du 2024 est déjà passé, je dois rester encore un an de plus, quel cauchemar. Je déconseille tout le monde d’éviter cet organisation.
Verified
Entreprise à fuir
Client depuis plusieurs années, changement d’interlocuteur chaque année, je dois déposer ma déclaration d’impôt Je n’ai toujours pas mon bilan donc les éléments à intégrer dans ma déclaration d’impôt. Personne ne réponds aux nombreuses relances par mails. Bref société peu sérieuse avec des conséquences graves pour nous client.
Verified
Toujours pas de bilan ni de comptable…
Toujours pas de bilan ni de comptable pour cloturer 2023. 2023 et 2024 sont payé par contre. mais rien aucun services .
Verified
Ne délivre pas le bilan
Cliente depuis plusieurs années, au delà d’un changement d’interlocuteur chaque année, je dois déposer ma déclaration d’impôt pour le 23 mai donc dans 3 jours. Je n’ai toujours pas mon bilan donc les éléments à intégrer dans ma déclaration d’impôt. Personne ne daigne me répondre. . Mon interlocuteur est totalement absent et le premier niveau de management ne me recontacte pas et reste très indifférent aux nombreuses relances par mails. Bref société peu sérieuse avec des conséquences graves pour nous client.
Verified
Début
Début, très satisfait puis le néant depuis plus d'un mois ? Je veux solder le paiement en 3 fois personne mail téléphone... Un comptable devait m'appeler depuis des semaines mais ras ? Je remplis les documents comptables aucun suivi ni conseil.. Super déjà que j'ai rencontré des difficultés pour créer Ben voilà qu'une fois les choses faites c'est eux qui prennent le relais ... Bref comme souvent de beaux discours et puis rien. Pierre
Verified
Quel soulagement de pouvoir s'appuyer…
Quel soulagement de pouvoir s'appuyer sur des professionnels !! Sans regret !