J'ai commandé un canapé le 09/01 dernier. Il devait m'être livré le 11/02 au plus tard. J'ai pu avoir un contact par téléphone mais la personne n'a pas su me donner des informations précises sur la date de la livraison. J'ai adressé 3 messages au sav ces derniers jours sans aucune réponse. On ne peut pas les joindre par téléphone. Au regard des nombreux avis et commentaires, je comprends que c'est probablement une escroquerie. Je n'avais pas vérifié ces avis avant de commander, je ferai plus attention à l'avenir. Je viens de leur adresser une demande d'annulation. J'espère que je serai remboursée dans le délai des 14 jours prévus. Ce site marchand n'est absolument pas sérieux. Ne faites pas comme moi, allez ailleurs !

1 étoile juste pour la livraison dans les temps. Pour le reste c'est catastrophique. Sur les 4 chaises commandées, j'en ai reçu 2 qui étaient défectueuses. Impossible à monter car les encoches pour la visserie n'étaient pas fait. Impossible d'avoir le service client aj téléphone, ils ne répondent jamais. Par whatsapp il me mènent en bateau malgré toutes les photos que je leur ai envoyé. Un site marchand à fuir de toute urgence. Vous trouverez meilleure qualité ailleurs avec un vrai service client. A cette heure, j'attends toujours qui prennent en compte ma réclamation !!!!

J’ai commandé une table sur le site menzzo deux jours après le livraison le revêtement commençais à se décoller j’ai demander a retourner la table en vain ensuite quelque temps après c’est le pied du milieu qui stabilise la table qui c’est enlever je leur ai demander avoir un geste commercial vu qu’il ne voulais pas me la reprendre le service commercial fantôme du site a accepté discussion wattsup qui date de juin 2024 et à ce jour toujours rien Ne COMMANDER JAMAIS RIEN SUR SE SITE IL EST A FUIR !!!!!

Toujours en attente de mon remboursement de 539 euros d'une commande émise en avril 2024 et annulée en novembre 2024, suite à de multiples retards de livraisons...j'ai effectué de nombreux formulaires de rétractation, des lettres en pagailles avec accusé de réception, des mails, bref, une énergie considérable... en plus de me rendre à l'évidence que l'armoire de mes rêves je ne l'aurais jamais...je peine à récupérer mon dû... Ne faites surtout pas la même erreur que moi, et fuyez !!!! Sachez que touts les beaux produits que cette société vends à des prix compétitifs, ils ne les ont pas en stock et doivent attendre pour pouvoir les commander en Inde ou en Chine, en énorme quantité (d'où les retards de livraison). N'acheter pas sur ce site !!!!! A moins que vous cherchiez une très bonne raison pour faire un burn-out et passez en arrêt maladie !!!! Aujourd'hui le 19 février 2025, je n'ai toujours pas été remboursée et j'attends toujours mes 539 euros. Myriam

Fuyez...... passez votre tour......site pas sérieux, qui n’à pas de SAV . Impossible de les joindre par téléphone, par mail , aucun service pour les clients hormis un service financier pour encaisser les paiements.... Une honte d'avoir encore autant de visibilité

j’ai fait une première commande d’une table, le 20/12/2024 reçu cassé le 14/01/2025 j’ai renvoyé le produit et j’ai reçu un mails le 27/01/2024 me disant que J’allais être remboursé sous 14 jours ouvrés. comme je n’ai plus de table, j’ai refait un achat sur le site qui est aussi arrivé cassé cette fois-ci j’ai refusé le colis et j’attends toujours le remboursement. Donc je me retrouve sans table depuis fin décembre. J’ai plus d’argent pour en acheter une nouvelle.

Pas de nouvelles de.ma derniere commandé, ce site ne répond jamais au tel après nous avoir fait patienter à chaque fois 10 mn et ne répond pas non plus aux mails

Très contente

Ça fait maintenant plus de six mois que j’ai retourné un article, j’attends toujours mon remboursement, nous sommes en février, ils me disent que la comptabilité va faire le nécessaire plus de six mois pour un remboursement jamais alors que pour en encaisser ils prennent pas plus de cinq minutes. Menzo vol les clients

Colis arriver détérioré