Unterirdischer Kundenservice und endlose Wartezeiten!
Wir haben im September bestellt und warten bis heute auf unser Sofa. Erst wurde die Lieferung auf Januar verschoben, dann auf Ende April/Anfang Mai. Zwei massive Verzögerungen, aber der “Kundenservice” hält es für angemessen, uns jeweils nur 10% Rabatt anzubieten – und selbst den zweiten Rabatt müssen wir jetzt hinterherrennen, weil er nicht ausgezahlt wird. Wären wir nicht auf das farblich passende Sofa angewiesen (da der Stuhl bereits im November geliefert wurde), hätten wir diese Katastrophen-Bestellung längst storniert. Die Qualität? Ebenfalls ein Reinfall! Kratzer am Stuhlbein, ein 20 cm langer Faden hängt aus dem Stoff heraus – das spricht für sich. Absolute Enttäuschung. Nie wieder!
Horrible expérience
Horrible expérience. Entreprise qui gagne du temps pour éviter de rembourser les clients. Plus de 2 mois d'attente toujours pas remboursé. Produits fragiles.
Site bien fait.
Site bien fait. Beaucoup de choix et de couleur. Merci
Beaucoup de choix de couleur,matière et…
Beaucoup de choix de couleur,matière et taille pour l'achat d'une tête de lit. Achat simple,rapide.
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bonne sualité
bonne sualité mais une vis ne fonctionne pss
présentation du site facile choix…tres bon
présentation du site facile choix divers ect
J’ai payé des frais de livraison pour…
J’ai payé des frais de livraison pour recevoir mon colis chez moi, mais je reçois un e-mail m’indiquant que le meuble est dans un point de relais, pourtant il est bien marqué dans le suivi de mon achat : livraison à domicile….je reste extrêmement déçu
Les articles reçus sont endommagés
Les articles reçus sont endommagés. J'en ai informé Menzzo et je n'ai malheureusement pas de nouvelles.
navigation facile
navigation facile, les modèles sont vus avec différentes positions, ce qui facilite le choix du modèle , beaucoup d'articles différents et sommaire bien explicite
Non si può definire Azienda
Non si può definire Azienda , ma sicuramente truffatori, vivono con i soldi che noi le mandiamo per merci che non arrivano e’ un anno che scrivo mail per riavere i 419,00 .