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Ma

24 January 2025, 01:54

  • FR

Problème lors de la commande

Problème lors de la commande, j’ai eu deux commandes pour le même produit car pas d’indication lors de la première passer pour la confirmer, bref je me rend compte de mon erreur et décide de les contacter immédiatement afin d’annuler l’une des commandes. Déjà il m’a fallu des dizaines d’appels avant d’avoir quelqu’un la personne me confirme l’annulation prise en compte pour l’une des deux et un remboursement dans quelques jours. Puis deux jours plus tard je reçois un mail pour me dire que ma commande « annulé » sera expédié dans les prochains jours, je décide donc de rappeler personne ne me répond, je passe en tout une quinzaine d’appels rien… puis un mail hors des heures où l’on peut les contacter pour me dire que j’ai effectivement passer deux commandes! Je leur répond par mail que je sais tout ça mais que j’ai vu avec quelqu’un de leur SAV pour annuler l’une des deux commandes et depuis rien pas de réponse alors que j’ai envoyé plusieurs mails pour leurs dire de l’annuler que l’on m’a dit que c’était pris en compte puis apparement non donc je me retrouve avec potentiellement deux canapés qui risque d’arriver dans mon petit logement au lieu d’un et un remboursement qui risque de ne jamais arriver ! En gros n’achetez pas sur ce site même si les prix sont attractifs si une galère vous arrives vous n’êtes pas prêts dans voir la fin, mieux mettre plus sur des sites fiables où le SAV porte vraiment sont nom.

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Ambre

23 January 2025, 23:36

  • FR

arnaque

j'ai acheté un buffet sur menzzo, arrivé en mauvais état et meuble de mauvaise qualité, j'ai accepté de le garder en échange d'un geste commercial, cela fait des mois que je les relance et j'attends, j'appelle cela de l'arnaque

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Serena Romano

23 January 2025, 23:32

  • IT

Assolutamente inaffidabili !!!!!!!

Assolutamente inaffidabili !!!!!!! Restituita merce pagata, dopo 6 mesi sto ancora aspettando il rimborso dei Miei Soldi ..... Continuano a rispondere che il file è in elaborazione e i soldi non tornano al legittimo proprietario ..... Siete pessimi !!!!!

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Faiza Mahieddine

23 January 2025, 23:24

  • FR

Table un peu abimé

Table un peu abimé

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theatre du

23 January 2025, 22:49

  • FR

livraison dans les temps et précise

livraison dans les temps et précise

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Jean T.

23 January 2025, 21:16

  • FR

Ras.

Attente de la réception du colis pour d autres commentaires

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Jackie Friendship

23 January 2025, 20:49

  • FR

Bonne qualité

Bonne qualité, livraison vite.

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Soraya LAKS

23 January 2025, 20:18

  • FR

La commande a été vite prise en charge…

La commande a été vite prise en charge , j’adore ma tête de lit.

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Nadia

23 January 2025, 18:46

  • GB

SITE ARNAQUEUR

J'ai commandé une table de salle à manger, livrée dehors en mon absence. Lorsque je l'ai déballée 2 jours après (les cartons étaient ouverts et déchirés), elle était endommagée. J'ai fait une réclamation à Menzzo qui ne veut rien entendre, alors que le site du transporteur mentionne bien une livraison avec avarie. Site à éviter absolument si vous ne voulez pas avoir de soucis!

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Schlegel

23 January 2025, 17:55

  • FR

Prise ne charge commande rapide

Prise ne charge commande rapide Commande conforme Livraison rapide