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Estoy muy contenta con todos mis pero…
Estoy muy contenta con todos mis pero tengo una duda. En el último que compré pone “ceñidor de cintura” , alguien sabe explicarme como va eso. Mil gracias
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Satisfacción
Satisfacción. Acudimos a las 8 de la tarde y la profesionalidad de Anabel nos encantó. Trató de ayudarnos con mucha amabilidad, nos asesoró y cuando salimos a las 9, aunque la tienda cerraba a las 8´30 la sonrisa y la satisfacción estaban con nosotros. Gracias Anabel.
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Marca a evitar
Plumífero color plateado Con cuatro gotas de lluvia que cayeron cuando lo llevaba puesto ha quedado manchado Lo lavé siguiendo las instrucciones del fabricante y ha quedado peor aún Me siento estafada
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Las prendas son INSUPERABLES
Las prendas son INSUPERABLES. Yo buscaba algo que abrigara para un sitio como Bilbao, que fuera también para días lluviosos. Y me enamoré de la tienda. Los plumíferos ya sean cortos, largos o las parkas tienen una calidad extraordinaria, al detalle. Sientan FENOMENAL. Son PRECIOSAS. Las disfruto a diario y siempre las recomiendo. A nivel personal el trato con el cliente es SOBRESALIENTE. Siempre vuelvo y volveré. Mila esker!!
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Servicio postventa NEFASTO.
Compro un plumifero modelo Zoe, en la tienda de Henry Arroway por un importe de 395€, el dia 13 de diciembre, 1 día después lo estreno, y a la luz del día veo que tiene un arañazo y un desgaste en el hombro que yo por supuesto no lo he infringido. Me pongo en contacto con la tienda y me dicen que le mande unas fotos. Me responden que como he quitado la etiqueta no pueden hacer nada. Me parece increíble que una tienda así y con el precio que tiene el producto, ni siquiera me pidan el abrigo, para ver que el desgaste es imposible que lo haga yo en un día. NO VOLVERE A COMPRAR MADA DE ESTA MARCA NI RECOMENDARLA. Esta claro que estoy muy decepcionada con la marca y con su servicio postventa.
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Compré un plumífero en El Corte Inglés…
Compré un plumífero en El Corte Inglés pero mi sorpresa fue que no venía con la funda guardapolvos y al parecer todos los que venden en la web de henry los llevan todos. No entiendo el motivo, pues si han decidido distribuirlo a El Corte Inglés debería de ser con las mismas condiciones. Un poco decepcionada.
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Todo correcto
Todo correcto
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Producto de excelente calidad.
Producto de excelente calidad. La atención y profesionalidad de Xiomara, espectacular. Gracias a ella en mi familia hemos encontrado exactamente lo que necesitábamos. Gracias, Xiomara!
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Rapidez en el envío
Rapidez en el envío. Me ha encantado la forma en la que ha venido el pedido, con su funda y su percha correspondiente.
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Excelente servicio
Excelente servicio