Product was precies zoals ik het verwachtte, dus helemaal blij mee! Snelle levering, dus helemaal top!

Een wolf in schaapskleren dat is de eigenaar van Bonjourfoto.nl Op het moment dat een product niet goed is, kun je op geen enkele manier meer contact krijgen om het te retourneren of om geld terug te krijgen, terwijl hij bij bestellen telkens meteen reageerde. Hij doet dit schijnbaar vaker, lees de 1 sterren reviews maar eens. Na verschillende verschillende verzoeken is het eindelijk opgelost. Een ding weet ik zeker, hier bestel ik nooit meer.

Na de bestelling bericht dat is betaald en daarna niks meer, geen bericht van vertraging terwijl product op voorraad zou zijn en binnen 2 werkdagen geleverd zou worden. Na 1week het artikel bij ander webshop besteld en per email gemeld dat bestelling gecanceld kan worden, De volgende dag volgt een excuus mail met info dat het artikel binnen is en verstuurd zal worden. Mail verzonden dat dit niet nodig is. Artikel komt toch 2 dagen later. Vervolgens mail verzonden met verzoek om retourstikker of retourformulier. Geen reaktie, volgende dag 17 keer gebeld, Geen aannemen van de telefoon, geen voicemail of bericht. Nogmaals mail verzonden met verzoek retourbon. Op de website is geen informatie te vinden over retourneren als stuur een mail. 3 dagen later nogmaals een mail. 2 dagen later nogmaals mail en poging om te bellen, deze keer bericht dat telefonisch geen contact kan worden gemaakt maar dat mails binnen 3 uur worden beantwoord. Weer geen reactie. Artikel is betaald, maar zonder retourformulier ben ik straks en het artikel en mijn geld kwijt. Vertrouwen in bedrijf is tot 0 gedaald.

Goede service, tevreden.

Heel snelle service als het op voorraad is en de scherpte prijs die je kan vinden!

Helemaal niks mis met het product zelf. Maar we kregen op 1 feb een melding dat de bestelling verstuurd was. Na meerdere malen geprobeerd contact te krijgen (telefoon en e-mail) werd er gemeld dat de bestelling per post verstuurd was dat we nog even moesten wachten. De volgende dag envelop ontvangen, maar poststempel gaf aan dat het pas op 9 feb verstuurd was. Het gezegde luid niet voor niets: eerlijkheid duurt het langst!

Fijne duidelijk communicatie via de mail en snelle service.

De fotostudio is handig omdat het in een handige tas zit. Makkelijk op te bouwen. Met licht kunnen spelen. Kortom een prima ministudio

snelle levering en supergoed opgelost toen ik een fout met de betaling had gemaakt. keurig!

Snelle levering en goede kwaliteit. Mijn vrouw heeft autisme waardoor ze te traag en te perfect wil werken in het bedrijfsleven. Ze heeft haar passie gevonden in fotografie , nu wou ik haar de kans geven op zelfsgandige basis te beginnen. Ze loopt stage bij een fotograaf heeft al 2 certificaten binnen. Nu ware we opzoek naar betaalbaar en toch wat proffesioneler materiaal. We hebben een flits set en een camera tripoot met afstandsbediening. gekocht voor de camera. De youtube filmpjes helpen enorm voor bij de keuze die je moet maken voor de materialen. En de materialen zijn super.