Goede kwaliteit en snelle levering

Sinds lange tijd weer eens wat besteld bij Bonjourfoto. De laatste keer was in 2017. Toen had ik ook al een heel goeie ervaring met snelle en foutloze bestelling, en die was ik niet vergeten. Ik had nu een studioset nodig en koos een Falcon Eyes set, plus een extra flitser met statief en een draadloze trigger. Die set kwam na een dag in twee grote en goed ingepakte dozen binnen via DPD. Geen centje pijn, geen gedoe, het was er gewoon zoals beloofd. Bonjourfoto heb ik ervaren als betrouwbaar en snel. Deze onlinewinkel heb ik als bookmark vastgelegd voor latere bestellingen.

Uiterst fijne en oplossingsgerichte service! Snelle levering. Product zelf voldoet volledig aan de verwachtingen. 18W traploos in te stellen daglicht dat de kleuren natuurgetrouw weergeeft tijdens mijn kunstschilderwerk. Licht in gewicht waardoor handelbaar. Kortom: een aanrader wat mij betreft!

Alhoewel de communicatie met dit bedrijf te wensen over laat (vaak geen gehoor / onbereikbaar, niet of erg traag reageren op mails als het gaat om service of een retour) wordt het uiteindelijk wel opgelost. Jammer, want het kost mij als klant erg veel tijd om dingen geregeld te krijgen. Tot 2x toe ervaren. Verder hebben ze erg goede producten.

Snelle levering en product was betere kwaliteit dan verwacht. Rol achtergrond papier zwart

De levering kwam in 2 delen en dat was niet bekend bij ons waardoor er even paniek ontstond of we alles op tijd binnen zouden krijgen. We kregen ze niet meteen aan de lijn, maar uiteindelijk nog zelfde avond bericht dat de rest vertraging had maar ook onderweg was. Bij de eerste levering werd er geen bezorgmoment gedeeld, dat zou toch wel erg prettig zijn zodat je daar rekening mee kunt houden. Afleveren bij buren was geen optie. Dus op zich niks aan de hand en alles in orde, maar communicatie had iets beter gekund.

Vlotte levering en kwalitatief materiaal

Product (Falcon Eyes Daglicht Set voor Schilderen) besteld; goed verpakt en werkt zoals ik had verwacht! Alleen het in elkaar zetten was tien minuten puzzelen vanwege het ontbreken van instructies, maar dat voelde wel weer daadkrachtig.

prima levering, goede service en de papierenrollen zien er goed uit.

Ik heb een ringlamp en statief gekocht. Bij ontvangst twijfelde ik sterk over de aankoop- ik had s’avonds gemaild en tot mijn grote verbazing kreeg ik gelijk antwoord en advies, waardoor mijn aankoop gelijk een groot success was!! Behalve voor de behulpzame youtube videos, zijn ze ook giga klantenvriendelijk en dat is zi fijn!!!!