Wenn gestreikt wird (Schleusen), kann die Ausschiffung verzögert stattfinden, dann sitzen alle Reisenden in der BAR/Lounge, ein Ausweichen auf das Zimmer sowie das Restaurant ist nicht mehr möglich, ca. 144 Reisende von 07:30 bis 14:00 mit 3 geöffnete Toiletten! Der Snack, in der BAR/Lounge (aufgrund der verzögerten Ausschiffung) wurde an einem MiniBuffet serviert, etwas zu ergattern, wahr ein Ding der Unmöglichkeit. Bei so eine Verzögerung dürfte man das Restaurant geöffnet lassen, wenn der Zutritt zur Kabine ab 07:30 nicht mehr möglich ist. Auch die Anzahl geöffneten Toiletten ist in so einer Situation unbefriedigend. Achtung bei Niedrigwasser (tiefer Pegelstand) kann eine Busfahrt von bis zu 5h auf die Reisenden zukommen. Bei den letzten 2 Reisen mit demselben Schiff, war die Essensauswahl umfangreicher, und an den Tisch serviert. Bei dieser Reise durfte die Vorspeise & Nachspeise am Buffet abgeholt werden.

Bis zum Jahr 2019 waren wir sehr zufrieden. Dann haben wir zwei Reisen gemacht, die alles Andere als zufriedenstellend waren: Kiel-Berlin und Stuttgart-Basel. Bei der 1. wurde der Nord-Ostseekanal - die interessanteste Strecke - abgesagt und bei der 2. waren Klimaanlage und Kühlschrank defekt. In der Kabine 28 Grad (nachts), der Kühlschrank gab 45 Grad Wärme in die Kabine ab. Auf dem Sonnendeck hatte es nur an einem beschränkten Ort Schutz vor der Sonne bei 35 Grad am Schatten. Diese beiden Fahrten waren eine grosse Enttäuschung und es gab auch keine Entschädigung für die defekte Klimaanlage, dabei wurde in der Ausschreibung klar gesagt, dass es in den Kabinen auch eine spezielle Klimaanlage haben soll

Unkomplizierte und sehr entgegenkommende Mitarbeiter im Backoffice. Schiffspersonal und Reiseleitung immer höflich und Top Qualität.

Das Essen und der Service war sehr gut😀

Super toller Service, wunderbare Küche

Super Service in Berlin

Reise war gut organisiert. Tolle Reiseleitung

Es war unsere erste Flussreise und es hat uns sehr gefallen. Alle waren sehr zuvorkommend und freundlich, auch unsere veganen Mahlzeiten haben super geklappt.

Ich mache die reise Basel Amsterdam nun schon das 11 mal und werde sie auch weiterhien an Weihnachten buchen

Herzliche und familiäre Atmosphäre während der ganzen Reise. Top Qualität im Service und in der Küche. Sehr gute Menüzusammenstellung. Sehr guter und freundlicher Zimmerservice. Die ganze Crew war sehr zuvorkommend und machte einen sehr guten Job.