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PRECISI E PUNTUALI

Ordinato e pagato con carta di credito,dato che nel 2024 non danno la possibilità di pagare con paypal,mi viene scritto che i loro „sistemi di sicurezza „ vedono inaffidabile la mia carta (gold), chiedendomi di mandargli le foto della carta e di un documento d’identità!!! Ma dove vivono questi personaggi? Poi vedremo se per legge possano richiedere i documenti personali delle persone!!!

Non so se sia stato un caso, ma la spedizione affidata a TNT, spedita lunedi 24 (da conferma via mail), mette in possibile consegna il 28. Un'intera settimana persa per un prodotto che mi serviva, altri corrieri avrebbero consegnato in 24h... Ringraziate tnt per la recensione, veramente pessima esperienza.

peccato non si possa dare zero stelle! ma il loro servizio non si puo' denifirlo pessimo non c'e' proprio servizio! comprate e se vi arriva il prodotto difettato sono cavoli vostri! compriamo due tagliapiastrelle rubi TZ1300 e TZ850, uno arriva con la scatola nuova e una con una scatola palesemente aperta e riaperta (probabilmente reso di qualcuno). il pacco arriva 10:29 con TNT, alle 10:32 faccio un video da mandare al mio cliente/amico. Pochi giorni dopo il mio amico riceve il pacco a Taiwan e scopre che il TZ1300 e' tutto graffiato, pieno di polvere, accessori gia' aperti, UNO SCHIFO! Totalmente utilizzato! Contatto il loro servizio clienti per chiedere come risolvere la situazione e mi viene risposto che loro spediscono solo prodotti nuovi e che il prodotto nelle foto non e' il loro! che vendono solo prodotti nuovi, che il loro scotch non e' quello marrone. addirittura dicono che TNT lo ha probabilmente aperto/utilizzato e che dovevo fare reclamo a TNT! Io non sono del settore, sono un venditore di abbigliamento che ha fatto un favore ad un amico, secondo voi vado a spedire un tagliapietre usato al mio amico a Taiwan? ma ce la facciamo? cosa ne so tu venditore che non spedisci pacchi con quel nastro marrone? ho chiesto di mandarmi le prove che quando loro avevano spedito il pacco non era col nastro marrone e mai ho ricevuto le foto! Sono prodotti di 30kg, ho pensato per non rovinare l'imballaggio di non aprirli, ed essendo una spedizione internazionale ho tolto le etichette inutili dal pacco (unico etichetta rimasta una di bartorelli ma non tracking scaduto sfortunatamente)! 1000euro di tagliapiastrelle buttati nel water!! Scuse di ogni genere per non assumersi la responsabilità' e dare la colpa al cliente! in tutti questi anni di acquisti online questo e' assolutamente il peggiore di tutta la vita! NON comprate piu' da loro! se avete consigli su come denunciarli e far valere i miei diritti di acquirente fatemi sapere! veramente veramente pessima esperienza!

Ho acqustato un tagliapiastrelle perchè disponibile e dopo 2 settimane dal mio ordine del 23.5 e pagamento il tagliapiastrelle da 946 Euro non è ancora stato spedito. il 27.5 ho sollecitato informazioni mi è stato detto che il pacco è stato dato allo spedizioniere, e mi avrebbero inoltrato il tracking.sono passati 9 oggi il 05.6 e ancora nessun Tracking. ieri e oggi ho telefonato sentendomi dire che in mattinata ricevo una risposta e come al solito nessuno mi da info ho scritto nuovamente ieri sera ma non serve a nulla. Sono disperato perchè è uno strumento che ho acquistato per lavorare e non posso aspettare ulteriormente. Per niente affidabili

Acquisto n.3 paia di pantaloni DIADORA dopo due mesi si strappano difettosi "quindi inutilizzabili" contatto il negozio EMMETISTORE e mi dicono che non ne rispondono. A VENDERE TUTTI SIAMO BRAVI, A RISPONDERE DEI PRODOTTI DIFETTOSI UN PO MENO!!! SERVIZIO POST VENDITA PESSIMO!!!