Parfait Ma peau deviens plus belle depuis que j'utilise ces produits

J'ai passé 3 commandes (environ 200€), ils ont combiné 2 commandes, il manque 3 produits... J'ai contacté le service clients le 10.12.2024 qui m'a demandé des photos du carton, et des produits réceptionnés. Bien évidemment j'ai offert des savons à des enfants de mes amies, du coup je n'avais plus tous les produits en ma possession. J'ai donc envoyé les clichés du carton et listé les produits effectivement reçus en précisant qu'au vu de la taille du carton, tous les produits ne pouvaient pas y loger. Depuis plus de nouvelle... Cela est bien dommage car mon fils et moi sommes pleinement satisfaits des produits mais il va me manquer des cadeaux de Noël.. affaire à suivre...

Produits reçus rapidement et bien emballés. Pas encore testés car c'est pour un cadeau

Ras tout c bien passé

Colis actuellement reçu avec beaucoup de retard

Très bon produit je l’utilise quotidiennement je recommande

Satisfait, bon produit, de bonne qualité

J’utilise quelques produits de la marque Pin Up Secret depuis quelques mois. La crème sans huile est parfaite, non grasse, sans odeur et tellement agréable. Le savon est devenu mon indispensable matin et/ou soir.

J'aime la game visage pin up secret assez doux pour la peau alors que j'ai une peau mixte mais également sensible

Après réception de ma commande, j'ai jeté le carton pensant que celle-ci était complète. Je me suis aperçu en faisant le point que deux produits sont manquants. Parce que je n'ai poas pris de photos de mon colis, que j'ai ouvert, je n'arrive pas à obtenir gain de cause. Je ne vois pas pourquoi je dois envoyer la photo d'un colis ouvert. L'erreur vietn de cette société.